2023年度某小区外联服务人员抢盗突发事件方案,菁华1篇【完整版】

某小区外联服务人员抢盗突发事件方案1小区外联服务人员抢盗突发事件方案目的:为了更好的服务业主,对业主的财产进行更有效的保护,特制订如下方案:1、小管家接到被抢盗的信息后,3分钟赶到现场。2、对现场的下面是小编为大家整理的2023年度某小区外联服务人员抢盗突发事件方案,菁华1篇【完整版】,供大家参考。

某小区外联服务人员抢盗突发事件方案1

小区外联服务人员抢盗突发事件方案目的:为了更好的服务业主,对业主的财产进行更有效的保护,特制订如下方案:

1、小管家接到被抢盗的信息后,3分钟赶到现场。

2、对现场的情况及时进行记录。

3、在赶到现场的同时,用手中的通讯工具联系小区的各岗位护管人员,进行警戒并堵截。

4、当护管人员发现可疑人员时,立即进行布控,并迅速实施抓捕的方案。

5、抓捕后,把可疑人员监控起来,等待*人员到来,移交*人员。

6、接到被抢盗的信息的同时,用通讯工具拨打110报警。

7、赶到现场后,对现场进行保护,为*人员破案提供帮助。

8、及时安慰业主,并对受到惊吓的业主惊醒心理辅导。

9、护管巡逻岗及时向赶到现场的*人员疏通交通,及时引领*人员赶到现场。

10、联系外联服务机构负责人及时赶到现场,对所发生的事件负责,并进行赔偿。

11、外联服务机构的负责人应当向*人员及时提供服务人员的信息,配合破案。

12、物业公司的相关部门立即中止与外联服务机构的合作。

13、事后,及时总结教训,进一步完善各项制度。

14、事后,由物业公司向受到伤害的业主进行书面致歉。

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