2023年在办公室工作人员培训班上的讲话稿4篇（全文完整）

时间：2023-10-16 13:35:07 来源：网友投稿

在办公室工作人员培训班上的讲话稿古人说：“工欲善其事，必先利其器。”学习培训是为了更好地开展工作、推动落实。当前，在全市“致力跨越提速，跻身全省十强”的下面是小编为大家整理的在办公室工作人员培训班上的讲话稿4篇,供大家参考。

在办公室工作人员培训班上的讲话稿4篇

在办公室工作人员培训班上的讲话稿篇1

　　古人说：“工欲善其事，必先利其器。”学习培训是为了更好地开展工作、推动落实。当前，在全市“致力跨越提速，跻身全省十强”的各项工作任务十分繁重的情况下，我们在这里举办这次培训班，主要是基于“三个需要”的考虑：下面是明月秘书网小编为您推荐在办公室工作人员培训班上的讲话稿范文。

　　同志们：

　　为进一步提高各级办公室人员的业务素质，掌握办公室工作的基本要求，熟悉办公室业务工作流程，为施工生产培养一批优秀的后勤保障管理人才，根据公司年度计划安排，由公司办公室牵头举办了这次全公司的办公室人员培训班。参加培训班的成员，主要是各项目部、分公司、基地辅业各单位\机关各部室的办公室主任、秘书、文书、OA管理员、业务员等。

　　这次培训，是公司成立以来对办公室人员进行的第一次业务培训，公司领导高度重视，亲自督导并策划，为培训工作的顺利开展提供了大力支持。首先，我介绍一下出席今天开班式的领导，公司总会计师宋连英同志，工会主席王钢生同志，党工部部长疏王炀同志，人力资源部副部长冯应华同志，让我们再次以热烈的掌声，对各位领导在百忙之中出席、指导培训班工作，表示热烈的欢迎！

　　出席今天培训会议的还有公司办全体人员，为了方便大家今后工作，我作以介绍，点到名字时大家站起来示意一下。本人侯雷浩，负责办公室全面工作，大部分同志都认识，希望大家今后多关照和支持工作；姚孝武，办公室主任业务员，履行副主任职责，负责OA办公网络协调、办公室接待、后勤管理等综合业务；档案室主任徐新斌，负责文印、档案、保密管理等综合事务；主任业务员何新党，负责资质、证件、证书等管理，是此次培训班的班主任，负责此次培训的会务联系协调业务；主任业务员唐佳，负责与公司有关的法律事务；小车队长，朋政军，负责公司小型车辆及驾驶员管理；业务员姜淑云，负责档案收集、整理、文件管理发布等；OA网络技术专家祁晓滔，是聘请的电脑专家，负责OA网络的建设及使用指导。

　　经过初步建议和推荐，成立了本次培训班的班委人员，负责学员和办公室之间的联系沟通工作，并负责班上日常工作的管理，给大家介绍一下，点到的时候站起来给大家认识一下：班长何新党；学习委员侯培，重庆集装箱项目办公室业务员；纪律委员李艳斌，包西项目办公室主任；文体委员鄂慧卓，黄石中投公司办公室主任。建议大家对班委同志们鼓掌欢迎！

　　其他学员由于时间关系，就不一一介绍了，手册里面有名单和单位，大家可以课余时间相互联系、交流。

　　这次培训班的主要课程有九项，具体详见我们的课程安排表，今天上午主要有三项议程：一是由公司领导为培训班开班作动员讲话；二是全体与会人员合影留念；三是就办公室职责及素质要求、礼仪、会议、接待、信访知识讲座。

　　首先，请宋连英总会计师代表公司领导作动员讲话。大家欢迎。 …………

　　同志们，刚才宋总代表公司领导对培训工作作了动员和要求，对培训班寄予了很高的期望并提出了要求。要求大家通过培训，明确做好办公室工作的基本要求，认清后勤综合服务保障工作当前面临的新形势、新任务，进一步坚定信心，提高认识，增强做好办公室工作的光荣感、责任感。我们一定要认真学习，深刻领会，并把要求落实到学习培训之中，保证圆满完成好培训任务。

　　下面，我再就这次培训班的有关问题强调三点。

　　一是要端正学习态度，提高思想认识。这次培训班是公司有史以来组织的第一次办公室系统工作人员培训，在公司领导的高度关注下、在施工生产的繁忙时节进行，来之不易。从报到的情况来看，大部分项目都到齐了，这说明各项目对这次培训的觉悟是高的，是能够顾全大局的。因为现在正是施工一线大干四季度上产值的关键时期，是最忙的时刻，但你们能够顾全大局，把工作先暂时放一放，确实难能可贵，有了这种态度和支持，我们相信，我们这个培训班就一定能办好。为了办好这个班，公司办也提前做了很多工作，结合各自的业务，准备了辅导讲课材料，希望大家一定要珍惜这次难得的学习机会，以扎实的态度，饱满的热情，圆满完成这次培训任务。

　　二是要严格组织纪律，保证培训秩序。针对这次培训，公司成立了班委组织，负责班上日常事务的管理，每天上课前点名签到。所有参加培训的学员，在培训期间都要服从安排，严格按照培训班要求，自觉遵守培训纪律和作息制度，严格请假、签到制度。特别是机关的同志们，要提前安排好手头工作，安心学习，遵守课堂纪律，为施工一线的同学们做好榜样。培训结束后，还要根据考试成绩及表现，选出优秀学员，颁发证书。

　　三是要切实珍惜这次难得的学习机会，切实提高自身能力。学习班虽然时间短，但学习内容比较多，任务重。希望大家真正坐下来，深下去，从严要求，高标准、高质量地完成培训任务，原来晚上也安排的有课程，但考虑到大家十分辛劳，就集中到白天，但时间很紧，讲的内容也很多，希望大家在晚上睡觉前，一定把白天讲的内容过一遍，加深印象，和自己的工作联系起来对照，做到理论联系实际，学以致用，提高学习效率，提高业务素质，做一名优秀的、合格的、综合型后勤服务人员。

　　同志们，这次培训班的任务、要求已经十分明确。我们一定要认清形势，振奋精神，圆满完成好这次培训任务，以优异的成绩向组织交一份合格的答卷，为公司的新发展、新振兴、新台阶做出自己的贡献。

　　下面休会十分钟，大家到后面操场合影，然后准备上课。

在办公室工作人员培训班上的讲话稿篇2

　　同志们：

　　根据公司干部培训计划安排，经过与江西财经大学产业经济研究院密切沟通，xx公司中层管理干部培训班正式开班了。在此，我对培训班的开班表示祝贺，对江西财经大学产业经济研究院前期的精心准备工作表示衷心感谢。

　　加强干部队伍建设，提升干部综合素质和执行能力，是干部队伍建设需要，是公司持续快速发展需要，也是干部个人成长进步的客观需要。一直以来，公司都非常重视人才队伍和干部队伍建设工作，基本上每年都邀请了专家前来授课，在去年组织了站级后备干部公开选拔考试；今年，针对干部队伍实际情况，公司又努力探索企业、高校合作培训模式，创新性的与省内高校合作，利用高校优质教育资源，引进现代管理理念，学习现代管理知识与方法，实行开放式、素质化教育与培训，这都充分说明了公司对干部队伍建设的重视，对人才的关心与培养，对公司事业和干部个人发展的高度负责。

　　江西财经大学是我们省享有盛誉的知名学府，从这里走出了许多学者和杰出人物，培养出了很多高级领导干部，对此我们都怀着崇敬的心情。财大产业经济研究院是教育部批准授予的重点学科，是财大重点打造的学院。今天，财大党委书记、产业经济研究院院长、博士生导师、xxx教授又亲自为我们开班授课，这是我们的荣幸，是十分难得的求学机会。希望大家等下认真听讲，认真作好笔记，以现代知识不断武装自己。

　　下面，就如何珍惜好此次培训机会，切实做到增强本领、提高素质，我提三点要求。

　　一、增强使命感和责任感，充分认识培训的重要性一是要认识到本次学习培训是公司发展的迫切需要。今年是公司成立以来的第四个年头，随着公司建章立制打基础、稳步发展树品牌等工作的不断巩固和深入，我们正积极朝着创新、创特的目标奋力迈进。今年又是十二五开局之年，在公司年初的职代会上，我们提出了把要xx公司打造成为“优质团队、优质管理、优质效益、优质服务、优质形象”的五优“优质企业”。如何实现这些工作目标，在全省高速公路各路段管理单位中先人一步、快人一手、高人一筹的发展，取决于我们在座大家。人是生产各环节最活跃的因素，公司要实现大跨越发展，就必须把人的因素放在首位，就必须加强干部队伍素质建设，培育核心竞争力，在高速公路管理单位外部发展条件基本一致的情况下，大力增强我们的发展软实力。所以说，我们今天的培训是发展的需要，是明天就要用得上的能力充电、知识补钙，大家要有紧迫感和使命感。

　　二是要认识到本次培训具有很强的针对性和实用性。针对我们高速公路企业的特点，同时针对我们在座干部的实际情况，公司深入了解了干部员工培训需求，与合作校方进行了大量的前期准备工作，包括制定培训方案、设臵课程，配备老师、准备教案等都作了精心安排。我们的培训将主要围绕领导力与执行力、现代管理理论、企业文化建设等五大主题展开。培训的内容都非常有针对性和实用性，都是可以立学立用的新鲜知识，我们一定要像树木吸收阳光雨露一样，全面吸收、积极应用。

　　三是要认识到本次培训为提升个人素质创造良好条件。随着知识的更新、时代的进步、社会的发展，我们很多的干部越来越感到工作吃力、工作难做，有时发出老办法不管用、软办法不实用、新办法不会用的感叹。这种感叹表面上是调侃，实际上是能力缺陷、知识断代的反映。如何做到干工作不吃力、解决难点问题少费力，很好的胜任本职工作?解决之道就在于通过不断学习，不断提高自身业务能力和综合素质。我们今天的培训，就是要帮助大家进一步理清思路，廓清形势，提高个人领导艺术和工作水平，帮助大家减少知识盲点，丰富工作新点子。

　　二、树立新的学习理念，养成学习的自觉性

　　一是要树立学习是生存发展的理念。学习能使人聪慧文明，使人高尚完美，使人全面发展。一个人、一个企业，只有不断地通过学习进行知识武装，才能有所创造、有所发展、有所前进。谁把握了学习的先机和主动权，谁就抢占了生存和发展的至高点。不学习、不掌握新知识和本领，就会落后，而落后就是贫穷、就会被动和挨打。

　　二是要树立学习则强、学习则胜的理念。学习是思考和创造的过程，学习的进步，是一切进步的先导；学习的落后，是一切落后的根源。学习是创新发展的前提和动力，只有不断学习，才能获得新知识。离开了学习，工作就会失去创造的营养，发展就会缺乏前进的动力。特别是在知识更新加快的情况下，谁学习抓得越紧，掌握的知识越多，谁的创造潜力就越大，发展就越好。我们必须把学习作为自身进步的阶梯，养成良好的学习习惯，努力以学习的进步推进工作的开展和公司事业的发展。

　　三是要树立工作学习化、学习工作化的理念。学习是干好工作的第一需要，也是履行好职责的必然要求。作为公司的一名中层干部，如果只埋头工作而忽视学习，即使有敬业精神和干好工作的良好愿望，工作也难以上台阶。一个不注重学习的干部，是没有敏锐的眼光、开阔的视野、清晰的工作思路和创造性的工作成绩的。大家只有不断加强学习，使学习和工作相互促进、相得益彰，才能使工作更加富有活力和创造力。

　　三、珍惜每一次学习培训机会，展现学习的实效性为搞好这次培训，我们公司和校方做了精心的安排和准备，希望大家珍惜机会，勤于钻研，做到学有所获、学有所成、学有所用。

　　一是要保持良好的精神状态。良好的精神状态是确保培训取得成效的前提。今天开班后，马上我们财大党委书记、廖教授就会亲自授课，在此之后，还会有系统和全面的培训，大家要从思想上做好当“学生”的准备，当好“学生”，以良好的精神状态，投入到这次培训中来。

　　二是要学用结合，学用相长。大家要坚持理论联系实际的学风，把学习内容和实际工作紧密结合起来，认真学习，全面领会，将所学到的理论知识为我所用，树立新理念，拓宽新思路，提高观察、分析和解决问题的能力，大胆实践，善于总结，勇于创新。

　　三是要真学真用，形成良好学风。今天在座的都是公司的中层干部，或大或小都是单位或部门的负责人，希望各位回去以后带好头，走在前，动在先，当勤于学习、善于学习、学以致用的学习模范，形成一级带一级、上下互动、全员学习良好局面，将我们的培训从会议室和讲堂，廷伸到各个办公室、宿舍和饭堂，掀起人人讲学习、处处可学习的学习高潮。

　　最后，预祝我们的培训活动取得圆满成功！祝大家学习进步！我的讲话完了。谢谢大家。

在办公室工作人员培训班上的讲话稿篇3

　　同志们：

　　今天，我们把各各单位从事办公室工作的业务骨干集中起来，举办全*党政机关办公室工作人员能力提升培训班，主要目的就是通过集中学习培训，进一步提高办公室工作人员办文、办会和办事能力，提升各级办公室“三服务”的质量和水平，为全*各项工作顺利开展提供坚强保障。为了办好这次培训班，“两办”做了大量的准备工作，希望大家珍惜机会、静下心来、认真学习，力争学有所获、学有所成。

　　下面，我结合自己的一些思考和实践，就做好新时代办公室工作，讲三点意见。

　　一、明确职能定位，切实增强参加培训学习的政治自觉和行动自觉

　　明确职责定位，认清肩负使命，找准着力方向，是做好一切工作的前提。办公室作为各级、各类机关的综合工作部门，从一定意义上讲，办公室工作开展的好与坏，将直接影响一个单位、一个部门工作效率的高低和工作质量的优劣。

　　随着中国特色社会主义进入新时代，需要我们进一步提高思想认识，准确把握办公室的职能定位，切实增强做好办公室工作的责任感和使命感。一要充分认识“四最一中枢”定位。习近平总书记在考察中办时明确提出，中办是党中央的综合办事机构，为党中央服务最直接，联系各方面最广泛，保障党中央工作最关键，在党政军群各机构运转中最核心，居于承上启下、协调左右的中枢位置。总书记的这些重要指示，不仅是对中办的科学定位，也是对整个办公室系统的全面要求。各级办公室虽然所处层级不同，但同样担负着“四最一中枢”的重要职责。既是沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，更是联系干部群众的窗口。二要充分认识办公室工作的复杂性和多样性。办公室除了承担参谋辅政、调查研究、沟通协调、督促落实等重要职责外，机关单位没有明确分工的、临时性、突发性的大多数工作都由办公室承担。可以说，办公室工作头绪多、内容杂、要求高，“5+2”“白加黑”是常态，工作非常辛苦，对干部的政治定力、业务能力、奉献精神等都提出更高的要求。三要增强做好办公室工作的信心。办公室工作地位独特、作用重要，工作复杂多样。在这样特殊岗位上工作，可以练就一个人的韧性、毅力、胸怀和气度。大家能够看到，凡是有办公室工作经历的同志，政治思想、文字功底、综合协调等方面的能力素质都比较全面。工作岗位调整后，适应工作更快，更能挑重担、出成绩。因此，办公室工作对个人的成长、事业的进步起着非常重要的作用。希望我们从事办公室工作的同志要进一步增强自豪感、荣誉感和责任感，珍惜工作岗位，坚持严于律己，忠诚履职尽责，在做好本职工作中实现自己的人生价值。

　　近年来，全*各级党政机关办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真贯彻落实*委、*政府各项决策部署，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，为全*各项工作有序高效运转作出了积极贡献。

　　此次培训授课的内容涉及理想信念教育、沟通协调、公文写作、机要保密、档案管理等各个方面，有着很强的针对性和实用性。目的就是要通过开展集中培训，补齐工作短板，解决突出问题，使大家成为办公室工作的行家里手。大家要切实增强参加学习培训的政治自觉和行动自觉，主动学、深入学，进一步提高自己的综合素质，确保本科室、本单位乃至全*各项工作平稳有序向前推进。

　　二、加强学习，努力提升各方面本领能力

　　习近平总书记在中办调研时，提出了坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守“五个坚持”。大家一定要时刻保持“本领恐慌”，加强业务学习，提升本领能力，努力做政治过硬、业务精湛、作风优良的新时代办公室工作人员。一是旗帜鲜明讲政治。做好办公室工作，必须做到旗帜鲜明讲政治，这是第一位的，也是根本性的要求。要把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为重要政治任务，在学懂弄通做实上下功夫，在融会贯通、学以致用上求实效，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。要不忘初心、牢记使命，坚决贯彻落实中央和省各项决策部署，围绕中心、服务大局，确保政令畅通、步调一致。二是文字材料出精品。文字工作是办公室的基础性工作，也是领导实施科学决策、推动工作落实的重要载体。作为办公室工作人员，一定要坚持身在兵位、胸为帅谋，多站在领导的角度想问题、看事情，吃透上情、把握下情、了解外情，努力提升以文辅政的能力和水平。要不断增强精品意识，牢固树立“文章不厌百回改”的理念，反复琢磨观点，精心锤炼文字，坚决摒弃“差不多”“过得去”的错误思想，高质量完成好文稿起草工作，力求使文稿领导满意、各方认可。三是综合协调讲效率。搞好协调是办公室工作有序开展的关键，无论是办文、办会、办事，都包含着协调的内容。要树立系统思维和大局观念，凡事都要分清主次关系，分出轻重缓急，从而有效配置各方资源、调动各方力量。“两办”与各级办公室之间要加强沟通、密切联系，做到纵向协调畅通无阻、横向协调高效有序，最大限度凝聚起推动工作的强大合力。四是信息报送高水平。信息是单位领导掌握真实情况、科学制定决策的重要基础。整体来看，当前各乡镇、各单位在信息报送中还存在着重数量轻质量、有地气缺高度等问题。从事信息工作的同志，要注重紧贴牵动全局的关键点、党委领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点，广泛搜集信息，认真加工整理，真正透过现象看本质，努力为党委政府提供高效、快捷、准确、真实的信息服务。这里需要强调的是，对于反映突发情况的重要信息，要及时向“两办”报送，对迟报、漏报、瞒报等情况，对相关责任人要严肃问责，防止由于信息工作问题给领导工作造成被动。五是档案管理高标准。档案管理是办公室工作的重要组成部分，反映着一个单位整体的管理能力和水平。要认真贯彻落实《档案法》，不断增强做好档案管理工作的责任感和使命感，严格执行保密制度和借阅档案登记制度，进一步加强档案信息化建设，扎实做好收文登记、资料分类、立卷归档等工作，努力提升档案管理的制度化、规范化、科学化水平。

　　三、严格遵守纪律，确保学习培训取得实效

　　举办这次培训班，寄予着*委、*政府对全*办公室的殷切厚望，希望大家思想上高度重视、行动上高度自觉，珍惜这次难得的培训机会，真正通过学习培训，使自己各方面的素质能力得到明显提升。一要端正态度学。自觉树立学员意识，始终保持良好学风，把参加学习、认真听课作为第一任务，全身心地投入到学习讨论中去，认真完成各项培训任务。二要带着问题学。坚持知行合一，立足本职岗位，坚持干什么学什么、缺什么补什么，带着问题听课，联系工作实际，多向老师同学请教，在学习中找办法、在培训中找答案，举一反三、触类旁通，提高培训的效果和质量。三要遵规守纪学。参加培训的学员，不管是来自*直单位还是乡镇，大家不仅仅代表个人，更是代表各自单位、代表全*办公室系统干部的形象。希望大家从严要求，树好形象，严格遵守培训班的各项规定，严格服从培训班的各项安排，不无故缺席，不迟到早退，确保此次培训取得圆满成功。

　　同志们，做好新时代办公室工作，责任重大，使命光荣。希望大家保持强烈的事业心和高度的责任感，与时俱进、开拓创新，对标一流、奋发有为，不断开创全*办公室工作的新局面。

在办公室工作人员培训班上的讲话稿篇4

　　同志们：

　　为期两天半的全市政府系统业务培训班，今天就要结束了。这次培训班学习时间虽短，但主题突出，内容丰富，大家通过认真学习，达到了熟悉业务、提高技能的预期效果。总的来看，这次培训有以下四个特点：一是培训活动组织严密，秩序井然。为办好这次培训班，市政府办公室精心组织，充分准备；培训过程中，严肃纪律，严格管理；学员们住得安心、吃得放心、学得上心，确保了培训工作的顺利进行。二是学习内容设置合理，针对性强。授课的内容涉及调查研究、办文办会、领导讲话稿起草、政务信息和精细化管理等几个方面，有着很强的针对性和实用性，不少学员反映，对于进一步做好办公室工作大有启发、很有帮助。三是授课人员准备充分，水平较高。为加强这次培训班的教学力量，专门邀请了一批从事办公室工作多年，有较高理论素养，较多实践经验的同志担任授课老师，他们精心备课，课前查阅了大量资料，进行了调查研究。课堂上能够结合工作实际，深入浅出地进行讲授；课外还主动和学员进行交流，征求意见，解疑释惑，付出了辛勤劳动，表现出了很强的敬业精神。四是学员学习扎实认真，态度端正。大家学习积极性非常高，都很珍惜这一难得的机会，全身心地投入学习，学得认真，学得扎实，达到了学有所得、学有所获的目的。

　　举办培训班，仅仅是为大家引路，为大家提供“能学习”的机会，为大家搭建“能实践”的舞台，为大家创造“能发展”的条件。这次培训班结束以后，同志们又将回到各自的工作岗位上去。大家回去以后，要主动向单位领导汇报这次学习培训的情况和收获，并把学到的知识和本领尽快体现在服务上，落实到工作中。

　　今年是“十一五”滤布发展的关键之年，也是本届政府任职的最后一年。我们欣喜地看到，在市委、市政府的正确领导下，全市上下坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕加快发展、和谐发展、又好又快地发展，主动适应国家宏观调控的新形势，奋力迎战洪涝灾害，着力打基础、增后劲、惠百姓，经济社会发展趋势持续向好。上半年全市完成地区生产总值123亿元，同比增长10.9%，比上年同期提高了3.4个百分点。城镇居民人均可支配收入5725元，同比增长15.1%。农民现金收入1810元，同比增长24.1%。1-7月份，全市实现财政总收入20.5亿元，增长13.8%，其中地方财政收入完成9.1亿元，同比增长20%。这些成绩的取得，是全市上下共同努力的结果，也凝聚着同志们的心血和汗水。在此，我代表市政府，向默默无闻、辛勤工作在政府办公室系统的同志们表示诚挚的慰问！也借此机会，向政府系统各部门、各单位对市政府办公室工作给予的大力支持表示衷心的感谢！

　　“国之废兴，在于政事；政事得失，由乎辅佐”。自古以来，人们都十分重视政务辅佐工作。办公室是各级、各类机关单位的综合性工作机构，是上传下达、联系群众、协调各方的“枢纽”，是对外展示形象的“窗口”，更是制定和实施决策的参谋和助手。因此，从一定意义上讲，办公室工作开展的好坏，将直接影响到一个单位、一个部门工作效率的高低和工作质量的优劣。尤其是当前我市正处于加快发展的关键时期，改革、发展和稳定的任务十分艰巨，迫切需要政府办公室系统优质高效地运转。借此机会，我向在办公室工作的同志们提几点希望和要求。

　　第一，继续全面加强学习，在提升素质上要有新的成效。提高办公室整体工作水平，关键在于提高办公室工作人员的综合素质。现在，各级领导干部的素质都很高，接触的信息面很广，对问题研究得很深，对全局和基层都很熟悉，办公室的同志不加强学习，就不可能跟上领导的思维节奏；社会发展日新月异，新生事物层出不穷，办公室同志不加强学习，就无法对现实状况做出客观准确的判断，也就无法提供有效的服务。因此，希望大家勤于学习、善于学习、坚持学习，努力提高综合素质，成为办公室工作的行家里手和全能选手。

　　第二，继续当好参谋助手，在服务层次上要有新的提高。办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，我们做好办公室工作，一定要紧扣服务大局这个主题，充分发挥办公室的职能作用，主动服务、超前服务，及时又适时，积极又适度，做到参谋而不掺和，到位而不越位，帮忙而不添乱，真正成为领导的左右手。在切实抓好办文、办会、办事，服务领导、服务基层、服务机关“三办三服务”的同时，重点要在调查研究上下功夫。近年来，大家在调查研究方面做了许多工作，为各级领导的决策提供了大量的第一手资料，但从总体上看，调查研究的质量和水平还有待提高。为什么有时我们写出来的材料干瘪，内容空洞?主要还是我们调查研究不够，深入基层较少。我们要把调查研究工作作为发挥参谋助手作用、本文来自

　　提高服务水平的关键环节抓住不放，紧紧围绕市委、市政府确定的重点工作，针对经济社会发展中的热点、难点问题，特别是工业强市、项目建设、招商引资、企业改革、全民创业、和谐社会建设等问题，提出有见地、用得上的办法，力争为领导服务有更大起色。

　　第三，继续加强沟通协作，在效能建设上要有新的气象。进一步提升行政效能，办公室是关键。一要加强综合协调。当前，办公室的协调任务越来越重，难度也越来越大，要妥善处理好原则性与灵活性的关系，强化沟通与协作，形成上下左右内外一盘棋。要主动加强与党委、人大、政协办公室，上下级单位办公室的协调、联系与沟通，理顺方方面面的关系，合力推进工作。市政府办公室要主动加强同各县区、各部门、各单位办公室的联系与沟通，能够通过办公室解决的问题，就不要惊动领导。对市政府办公室安排的工作，各单位的办公室要认真完成，确保政令畅通。同时，市政府办公室也要主动为基层提供优质服务，让基层满意。市政府主要领导对市政府办公室工作效能有更高的要求，安排的任务必须高质量、高效率、不折不扣完成，不能摆花架子，不准走形式，要认认真真落到实处。二要大力精文减会。办公室要把好会议关和文件关，精减会议和文件，不该发的文件绝对不发，不需开的会议坚决不开，把领导同志从繁重的事务中解脱出来，集中精力谋全局、抓大事。三要抓好值班工作。要选派政治责任心强、熟悉业务、具有一定组织协调能力的同志担负值班工作，确保信息畅通。要进一步提高对重大突发事件的快速反应能力，不仅要在第一时间迅速报送事件发生情况，还要密切跟踪事态的发展，及时报送处置的措施、后果和善后处理等情况。尤其在十七大召开期间，要保持高度的政治敏锐性，重视进京赴省上访的信息，发现苗头，认真落实防范措施，并及时上报信息。要严格责任追究制度，对迟报、漏报、瞒报重大信息的，要追究有关人员的责任。

　　第四，继续推进管理创新，在精细化管理上要有新的突破。细节决定成败。办公室无小事，哪怕是一个小小的失误，都可能会影响工作的大局。实践证明，推行精细化管理有利于提升效能，推进各项工作的程序化、规范化、制度化，更有利于各项工作的落实。根据市委、市政府主要领导的安排，市委办、市政府办率先推行了精细化管理工作，摸索了一些经验，取得了较好的成效。市地税局是全省乃至全国地税系统开展精细化管理的示范单位，皖北煤电集团公司等单位精细化管理工作也做得很好。各单位的办公室都要积极带头，认真借鉴“两办”和皖北煤电集团公司、市地税局等单位的经验，制定和细化相关办文、办会、办事等具体办法和程序，力求每项工作都掷地有声、精益求精。

　　第五，继续强化督查工作，在狠抓落实上要有新的作为。政府工作的主旋律是抓落实，压滤机滤布而办公室的一项重要职能就是协助领导按照工作部署及时督促检查，抓好落实。一要突出重点抓督查。党委、政府的中心工作既是办公室的服务重点，也是办公室抓落实的重点。政府系统办公室必须要紧贴党委、政府的中心任务、工作思路和重要部署开展督查，对工作中存在的突出问题，特别是人民群众反映强烈的热点、难点问题，要组织专门力量重点督促，跟踪督查，推动落实。二要创新机制抓督查。要充分发挥办公室承上启下、协调左右的优势，积极运用明察暗访、回访核查等形式提高督查工作的实效，做到件件有着落、事事有反馈。三要转变作风抓督查。对督查工作中遇到的矛盾和问题，不能绕着走、躲着过，要敢于触及。该批评指正的，要敢于点出来。

　　第六，继续加强个人修养，在做人做事上要有新的境界。作为办公室工作人员，要不断加强党性修养和个人修养，自觉地在思想上、行动上与高度一致，与市委、市政府保持高度一致，不该说的不说，不该问的不问，决不能不负责任地乱议论。尤其是市政府办公室的工作人员，平时贴近领导，更要注意这个问题，市政府办公室要进一步加强教育管理。要始终保持良好的精神状态，工作雷厉风行，对上级安排的工作，要高质量地完成；对份内的工作要高效率地完成；对领导交办的其他工作要高标准地完成，不怕苦、不怕累。要把握好角色定位，主动当好配角，做好幕后工作，勇于付出，甘于奉献，善于团结同志共同做好工作。要牢记“两个务必”，带头廉洁自律、做出表率。

　　办公室工作很重要，政府和部门工作离不开办公室；办公室工作经常连天加夜，不分黑天白昼，确实很辛苦，更需要各级领导的关心和支持。各单位要注意抓好双向支持、双向监督，从政治上、工作上、生活上关心和爱护在办公室工作的同志，为大家的学习、工作、生活和成长进步创造条件，让大家安心、放心、舒心地开展工作，努力使办公室成为高素质人才的培养基地。我们不能给予办公室“近水楼台先得月”的特殊待遇，但对于一些正当的、合理的要求，要尽最大的努力帮助解决。

　　同志们，新的形势对办公室工作提出了更高的要求，我们一定要努力践行“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观和正确的政绩观，创新工作思路，增强业务能力，提高工作效能，以实际行动推动实力、活力、魅力、和谐淮北建设，以优异的成绩迎接党的十七大胜利召开。