行政主管年终总结ppt范文

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　 一、 思想认识方面 报业服务处办公室的 1 大功能就是服务功能， 我个人的职责是这 1 功能的最终体现者，

　主要任务是为服务处领导、 各部门和员工做好服务工作， 确保服务处各项工作正常开展。所 以， 2008 年工作总的指导思想是强化服务功能 、 增强服务意识 、 提高服务质量 。

　2009 年对工作的思想认识有所提高。

　我的工作比较庞杂凌乱， 甚至有 1 些琐碎。

　但其 重要性却不容忽视， 尤其是在后勤保障方面， 有的事情虽小， 但其影响面很大， 缺少打印纸 或墨盒更换不及时可能 1 份重要檔不能及时出稿。

　这些事情可能简单， 人人能做， 但我认为 不是每个人都能把它做好， 我对自己的要求是既然重要， 没有理由不把它做好。

　二、 办事效率方面 思想上认识明确， 行动上当然有所表现， 工作效率对每件工作都很重要。

　但我

　之所以把 办事效率单独作为 1 条来总结，

　是因为工作效率对我这方面工作非常重要，

　有的事情是高效 率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率， 我的方法是日 常性工作未雨绸缪， 偶发性事 情高效解决。

　确保服务处工作不受影响或少受影响。

　 三、 主动性方面 许多工作只有积极主动， 才能从容自如， 要不然会疲于奔命， 忙于应付。

　份内之事， 不 要领导交办，

　更不要领导催办。

　领导交办的事，

　不推不拖，

　各部门和个人的事情同样不推委、

　不敷衍， 能解决及时解决， 不能解决及时汇报。

　1、 在 5.12 地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集 团报告房屋有无异常情况。

　2、 在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新 闻物业 1 致好评。

　3、 奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日 巡工作，积极与书院街道派出 所做到有情况及时汇报、 协调和沟通工作;

　四、 工作实绩方面 1、 创优工作 (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下， 通过不断完善、 积极整改， 对不足 之处进行整改，

　在整改过程中，

　使我 1 个从未涉世物业的人在报业服务处创 国家示范 中，

　从学习到理解变成掌握最终进行协助，

　同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、

　流程 化、 标准化， 对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。

　特别是我自身 1 开始 对创优理解不深， 以至在做的过程中很多地方无从下手， 最终工作脱节。

　(2)积极学习公司、 服务处关于管理新措施、 新规定、 新办法，对各项管理办法、 工 作手册深入学习。

　(3)在后期迎检过程中对汇报

　材料印刷厂家进行罗列筛选， 最终以在行业较低的 价格印出我们需要的产品; 汇报视频短片 2、 后勤保障方面工作 (1)对打印机、 复印机、 传真机、 计算机等办公设备的维修与维护。

　服务处建立几年 来，部分易耗资产逐步进入老化期， 设备问题影响正常工作， 部门报修报主任同意后， 积极 联系厂家或经销商进行维修， 确保服务处的工作不受影响。

　(2)办公易耗品的保障。

　服务处现有 13 台计算机;2 台打印机;复印机 1 台;传真机 1 台;各种易耗品打印纸、 碳粉、 配件等需求较大， 积极保障好这些常规易耗品的供应。

　(3)日 常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接， 并上报服务处主任进行审批， 在事后做好保存、 发放工作。

　(4)做好员工宿舍的管理， 对新入职员工进行住宿的安排， 事后积极关心， 把工作思 路变被动为主动，积极主动，争取创造 1 个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常 进行。

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