以志愿服务为抓手,创服务型基层党组织的实践与思考4篇

以志愿服务为抓手,创服务型基层党组织的实践与思考4篇以志愿服务为抓手,创服务型基层党组织的实践与思考　高校科技处基层党组织2014年第记期(总第664期)夫放资料凹圆凹殴哑孤n婀支部创建服实践探索与——以湖南农业下面是小编为大家整理的以志愿服务为抓手,创服务型基层党组织的实践与思考4篇,供大家参考。

篇一：以志愿服务为抓手,创服务型基层党组织的实践与思考

科技处基层党组织2014年第记期(总第664期)夫放资料凹圆凹殴哑孤n婀支部创建服实践探索与——以湖南农业大学科技处党支部为例刘双清侯胜鹏陈光辉( 湖南农业大学科技处，湖南长沙410128)务田，C一摘要：加强高校服务型基层党组织建设，有利于发挥高校党组织的战斗堡垒作用，有利于促进高校党建工作和中心工作的有机结合。本文结合湖南农业大学科技处党支部建设服务型基层党组织的工作实践，阐述了高校科技处党支部创建服务型基层党组织的意义。从转变学习工作作风、提高党员服务能力、完善管理工作机制和创新科技服务模式四个方面介绍了创建服务型基层党组织的具体措施．并提出了结合具体工作职能、找准工作切入要点、主动服务科技人员等工作体会。关键词：高校科技处党支部服务型党组织实践探索高校基层党组织是党在高校开展各项中心工作的基础。如何创建服务型高校基层党组织．充分发挥基层党组织的重要作用，对于促进高等教育事业的持续快速健康发展具有十分重要的意义⋯ 。湖南农业大学科技处党支部作为学校的基层党组织，共有正式党员14人，履行科技管理与科技服务的工作职责，承担学校科技发展规划制定实施、科研项目跟踪管理、科技人才队伍建设、科技创新平台组建、知识产权管理运用、科技成果培育申报与转化应用等多项工作任务。近年来，党支部以科学发展观为指导。以“ 创先争优活动” 和“ 群众路线教育实践活动” 为契机．围绕“ 服务型” 和“ 学习型” 党组织建设，以提高支部党员综合素质与管理才能为出发点，服务广大科技人员，重视科技服务“ 三农” ，服务地方经济社会发展，重点服务全校科技人员开展科技创新与社会服务工作，以期实现“ 支部党员长才干、科技人员得实惠、党建工作增活力、服务工作见成效” 的建设目标。一、高校科技处党支部创建服务型基层党组织的意义在高校科技事业发展体制机制变革与调整的转型时期，目前在推进科技创新与科技服务工作中还面临一些问题。例如，科技创新与人才团队梯队建设结合不够紧密；资源配置的绩效评价机制不够完善，资源紧缺、资源配置不合理与重复投入浪费的情况有所显现，跨学科、跨学院的人才资源、学科资源、平台资源尚未充分整合共享；科技投入的产出数量相对不多、产出质量与产出效益相对不高；与省内外重点高校、科研院所联合开展协同创新的整体合力没有充分体现；以中青年科技骨干为主体的创新人才建设机制不够完善，高水平的创新团队组建比较缓慢；传统的优势学科专业优势不明显．学科专业链不完整．科技创新的持续后劲相对不足，人文社会科学对产业化开发的研究介入不深、与地方经济社会发展的实践结合不够紧密。高校科技处作为高校管理机关，其服务工作职能主要有两个。对内而言，就是通过科学有效的服务工作，引导各学院和部门合力推进科技创新、人才培养和社会服务，引导科技人员深入思考、潜心投入科技创新，在校园内形成崇尚科学、求真务实、潜心学术的科研氛围，为高校科技事业的持续发展创造良好的环境；对外而言，就是发挥高校的科技优势、人才优势、平台优势和资源优势，加强技术创新成果的推广示范、转化应用和产业化，大力促进科技成果转化，服务地方经济社会发展。人才培养、科学研究、社会服务和文化传承是高校“ 四大” 重要职能。高校科技处是发挥“ 四大” 职能的重要主体。从某种程度上说，发挥高校管理机关的服务职能与建设服务型党组织两者之间具有高度的内容和目标一致性。因此，高校科技处党支部加强服务型党组织建设．有利于找准科技工作中心任务与基层党建工作的结合点，有利于创新党的基层组织发挥积极作用的途径和方式．有利于高校“ 四大”职能的更好实现。高校科技管理部门作为高校科技工作的执行实施主体。其党支部建设服务型基层党组织是贯彻实践“ 群众路线教育实践活动” 、践行“ 全心全意为人民服务” 宗旨的有效载体，是体现党的先进性建设成效的客观反映，是实现开展“ 创先争优活动” 长效化和“ 群众路线教育实践活动” 常态化的内容和目标【2]。二、高校科技处党支部创建服务型基层党组织的实践探索1．自觉加强业务学习．切实转变工作作风( 1) 加强业务学习，提高履职能力。党支部按照创建学习型党组织的标准。要求支部党员自觉发挥示范表率作用，树立学以致用、用有所成、务求实效的学习观，从解决实际问题的需要出发，增强学习的自觉性和长效性，坚持管理理一109一型考党的万方数据

　教育理论研究“ “ IjI豢；誓≥jj鎏i≤。辫i“ 。“ |辫论和业务知识学习两手抓，通过学习科技形势政策与战略发展规划，理顺科技工作发展思路与目标，深入思考如何实现内涵式发展等深层次问题。( 2) 深入学院调研，提高工作实效。党支部对照创建服务型党组织的要求，针对各二级学院科技工作存在的发展困难和突出问题。支部党员带着问题、带着思考深入学院调研，摸透掌握客观现实情况，并根据各学院的学科、人才、科研团队等实际因素，提出切实可行的解决方案，提交支部班子成员研究后，安排布置抓落实抓推进。2．坚持理论联系实际．提高党员服务能力( 1) 深入学院，开展党员联系学院制度。为增强党支部工作的主动性、针对性及服务效果，党支部制定了党员联系学院制度，要求每位党员应围绕科技工作总体目标联系一两个学院，服务对接学校制定的发展规划和目标任务的实施落实；加强对国家级项目、省级重大重点项目的全程跟踪服务，了解掌握项目执行进展，为提炼重大科技成果当好参谋：协助配合学院聘请管理专家，围绕人才队伍建设、优势研究方向凝练等开展管理咨询：协助配合学院开展学术交流与合作，打造科学论坛、科技沙龙等学术活动。通过党员联系学院制度的实施，促进支部党员的工作作风更求真务实，宗旨意识和服务意识进一步增强，业务素质和服务能力进一步提升。( 2) 走进农村，深入共建基地实践调研。党支部针对支部青年党员较多、专业学术背景多样、对“ 三农” 问题缺乏深层次了解等现实情况，先后联合长沙市望城区永丰村党支部、长沙市长沙县花桥湾村党支部建立了“ 新农村建设互联共建基地” ，要求支部党员深入农村支部开展“ 三农” 问题调研，积极开展新农村发展规划、农业技术学习、农业生产实践、农业科技服务等实践提升活动。通过深入“ 三农” 调研实践活动的实施．支部党员在服务当地农业发展的同时，深化对“ 三农” 问题和政策体制改革趋势的认识，增强把握创造科技工作机遇的敏感性与判断思考能力。3．完善管理工作机制。提高科技人员创新水平( 1) 主动服务，帮助青年教师申请科研项目。为了帮助青年教师开展科研项目预研工作，打好前期研究基础，提高项目申报成功率．党支部制定开展了一系列支持青年教师开展科学研究的政策和措施，其中的引进人才科学基金项目、“ 1515” 人才培养计划就是为鼓励青年教师开展创新性、探索性研究工作，培养青年教师科研能力而设置的专项计划。另外，通过实施青年教师导师制、“ 神农学者” 助手计划，聘请科研经验丰富的专家学者进行学术指导和帮扶等措施，促进青年教师更快地成长和进步，帮助青年教师解决在项目选题、研究方案设计等方面的困惑和困难．避免低水平的重复或跟踪研究，显著提高项目申报质量。在项目集中申报受理阶段，支部通过Q Q 群、微信群、飞信群等形式，实时在线解答项目申请人、学院科研秘书提出的疑问和问题。做到项目申报全程答疑解惑，有效提高服务效率和工作效率。( 2) 明确任务，充分发挥党员的工作能动性。为实现科技工作的内涵式发展．完善科学研究的协同创新机制。实现i i雾。瑟囊。。i ÷ ÷i 豢爹、曩一蒸。ii：『≯有效组织协同创新，促进科技创新与农业生产实践紧密结合，党支部结合年度工作计划与重点工作．安排每位党员牵头其中一项具体工作，支部负责对工作实施进展情况进行督导，对实施存在困难的工作及时指导帮扶，确保工作顺利推进。针对科技项目组织实施过程中存在的问题．支部党员以农业科研项目库建设、项目执行情况公开、科技人员学术道德与科研诚信建设等工作为抓手，引导和服务科技人员立足自身基础条件，针对农业产业发展的实际需求，围绕科研项目库选题开展系统深入研究，以产业链上的重要科学问题与关键技术难题为核心，组织实施科研项目，总结凝练科研成果，实现科技工作的特色化、差异化发展。( 3) 政策引导，充分调动科研人员的积极性。为了促进基础研究的发展，先后设立青年科学基金、稳定人才科学基金和引进人才科学基金，启动“ 1515” 人才培养计划，重视奖励高档次的研究成果，探索激励科技创新的政策与机制．把各二级学院的科技工作纳入校院两级目标管理考核体系．提高重大科研项目和基础研究成果在教师科研工作量和职称评聘中的权重分量，把教师的科研工作量纳入绩效分配体系，使科研活动与科研成果在收入分配体系中得到充分体现，激励和促进了基础研究的发展。2014年11月。重新修订完善了《科研工作量计算办法》和《科学技术奖励办法》，把科研工作的质和量作为重要组成部分纳入绩效分配体系．对获得的省部级及以上科学技术奖励、立项资助的国家级项目、SCI收录论文和授权发明专利给予重点奖励。4．创新科技服务模式，重视科技服务“ 三农”( 1) 加强对科技服务工作的引导激励。第一，把科技人员从事科技服务工作计入其科研工作业绩．纳入绩效分配体系，充分调动科技人员的积极性。第二。在学校职称评审中，设立科技推广系列的专业技术职务，单列一定比例的职称指标，单独制定评聘标准，推广系列与高教系列的相应高级职称享受同等待遇。第三，完善科技服务人员聘任考核管理办法，遴选一批实践技术能力强、推广经验丰富的基层技术骨干和农技专家，聘为兼职教授或副教授从事科技服务工作，并根据其工作实绩，按照同级别职称教师的标准给予相应待遇。第四，根据地方农业产业的实际需要．选派懂技术、懂市场的科技人员担任科技特派员或挂职科技副县长、农业局( 科技局) 副局长职务，开展科技服务工作，被派遣人员除了全额享受学校工资、津贴和奖金待遇．另行安排交通食宿补助嘲。( 2) 布局建设农业科技成果转化基地。结合本校优势学科和专业人才，围绕本省不同区域的优势特色产业发展，针对高产高效、优质安全、加工增值等产业发展目标，选择区域内的农业龙头企业、农业合作组织作为建设载体，每一个产业相应组建一支包括产业专家、涉农部门管理专家等在内的专家团队进行对接建设．开展全产业链技术的集成创新，以及成果转化与产业化。同时以农业产业链为基础。每一个产业从校内学术带头人中遴选配置一名岗位科学家．岗位科学家从相关学院选聘产业技术创新能力强、生产实践经验丰富的教师组建专家团队．布局建设一批科技成果一110—万方数据

　转化基地，推进农业新技术、新品种等新成果的转化。( 3) 开展产业发展和新农村建设研究。根据湖南省新农村建设的实际需求，组织相关领域专家围绕湖南省主要优势和特色产业．整合集成各方研究资源。组建以科技学术带头人、社会科学专家为核心．涵盖涉农部门专家、基层专家等在内的新农村建设发展服务团队，开展新农村建设产业发展路径、农产品生产加工模式等研究，实现自然科学与社会科学的交叉融合，解决当前社会科学研究与自然科学研究分道、研究课题与现实需求相离、理论研究与实践运作脱节等问题．以促进社会科学研究直接面向经济社会发展主战场，提高农业产业的市场竞争力，促进现代农业的产业化发展。三、高校科技处党支部创建服务型基层党组织的思考体会1．结合具体工作职能高校科技处党支部创建服务型基层党组织．应以支部党员创先争优、保持党的先进性为主线，紧密结合高校二级管理机关的服务职能，紧密结合党建工作与科技工作的中心任务。为支部党员深入基层开展调研实践、密切联系科技人员提供机会和平台．促进提升开展工作的综合素养与服务能力。通过创新党支部发挥积极作用的途径和方式，创新政策引导和激励措施，最终引领农业高校教师围绕“ 三农”开展科学研究与科技服务．促进农业科学技术产生于基层、来源于基层，促进农业科技成果运用于基层、服务于基层，为地方经济社会发展作出积极贡献，从而实现高校教师特别是青年教师“ 三位一体” ( 教学、科研、社会服务) 新的科学定位。2．找准工作切入要点高校科技处党支部创建服务型基层党组织．应加强科技工作新形势新要求下的学习与研究。进一步增强学习的自觉性．进一步拓宽学习领域。有针对性地学习科2014年第j12期(总第66瑚)文教资封衄团晒咬旺孤n蚴技前沿知识，激发增强业务学习的内在动力。特别是要学以致用解决实际工作问题，这就要求加强调查研究，掌握国情、省情、校情和院情，把支部党建工作与学校科技工作改革和发展的新情况、新特点紧密结合，增强工作的针对性，特别是针对当前科技工作发展面临的瓶颈，积极开展调查研究，主动破解发展中的难点问题，主动实现与服务对象的紧密对接，把握和创造科技发展机遇．以自身服务能力的提高带动全校科技创新水平与社会服务能力的提升。3．主动服务科技人员高校科技处党支部创建服务型基层党组织，应坚持以人为本．以科技人员的利益为重，把满足科技人员诉求作为党支部创新服务工作的出发点和落脚点，切实做到“ 感情上贴近科技人员、工作上服务科技人员” ，着力解决科技人员最关心的问题，做到在朝夕相处中增进与科技人员的感情。在促膝交流中了解掌握工作的利弊得失。支部党员...

篇二：以志愿服务为抓手,创服务型基层党组织的实践与思考

愿服务为抓手 创服务型基层党组织的实践与思考

　 摘 要：志愿服务是现代社会文明程度的重要标志，是建设基层服务型党组织的重要载体。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神在本质上是与党的“全心全意为人民服务”的根本宗旨及党员先进性要求是协调统一的，党员志愿服务活动是促进服务型党组织的建设，促进党员联系群众、服务群众、维护群众利益的重要途径。文章通过无锡市红十字中心血站党员志愿服务多年实践，探讨党员志愿服务对于建设基层服务型党组织建设的有效做法和经验，分析存在问题，提出相应对策，探索党员志愿者建设的有效途径，切实发挥党员志愿服务在建设服务型基层党组织中的作用。

　 关键词：党员志愿者 服务型党组织 无锡红十字中心血站

　中图分类号：D267.5；F240

　文献标识码：A

　文章编号：1004-4914（2016）12-250-02

　强化基层服务型党组织建设是党的性质和宗旨的充分体现，其深刻反映了基层广大党员和干部群众的迫切要求，也恰恰符合党的十八大以来中央对基层党组织建设的系列要求和任务。而志愿服务作为现代社会文明程度的重要标志，体现的是文明社会的核心价值理念，其倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神在本质上是与党的宗旨及党员先进性的

　要求高度契合的。近年来，无锡市红十字中心血站坚持把开展党员志愿服务作为加强服务型基层党组织建设的切入点，以党员志愿服务活动作为联系群众、服务群众和强化服务型基层党组织建设的有力抓手，精心组建党员志愿者服务队伍，持续深入开展党员志愿服务活动，不断创新基层党建工作载体，引领全站广大党员在志愿服务中讲奉献、比作为、凝民心、展形象，有效推进血站的基层服务型党组织建设，取得了良好效果，赢得了服务对象的广泛赞誉。

　一、实践与做法

　无锡市红十字中心血站自 2011 年 3 月 15 日起成立站党员志愿者服务队（也称红马甲）以来，至今已有 5 个多年头。根据自愿参加与组织引导相结合的原则，全站 50 多名党员干部悉数自愿报名加入站党员志愿者服务队（红马甲），以传播无偿献血理念为主旨，积极利用节假日和 8 小时外的休息时间为无偿献血者提供志愿服务，同时参与社区等社会公益事业服务工作。在 5 年来的志愿服务实践中，血站党员志愿者自觉践行“联系群众、服务群众”的宗旨，悉心为群众排忧解难，积极传播向上向善的正能量。党员志愿者们用自己的实际行动诠释了我党全心全意为人民服务的根本宗旨，也为站党委全力打造服务型基层党组织活动书写了崭新的篇章。

　1.组队伍，提升党员志愿服务的内涵品质。站党委所属各个党支部充分结合并尊重党员的自身特长和个人意愿，充分整合人力资源，细致认真做好党员志愿服务队的组建工作，为全面提升志愿服务的内涵品质打好基础。一是以各党支部党小组为基本组建单位，创建党员志愿者服务分队，

　全站共成立 7 个党员志愿者分队、2 个青年志愿小队，由站党委部门统筹安排，有条不紊地开展服务和帮困活动。二是采取自愿报名和组织引荐的办法，分别在全站组建党员志愿者服务队、青年志愿者服务队和党员突击队等，因地制宜开展专项志愿服务。三是按照高起点、高标准的要求，组建党员志愿者突击队，设置应对突发事件的工作流程，建立党员突击队的应急演练机制，定期对队员进行培训演练，提高应对突发事件的能力，在抗洪防涝、抢险救灾等关键时刻发挥党员示范带头的作用。

　2.建机制，规范党员志愿服务的制度机制。一是规范注册。全站每一位党员志愿者都在志愿江苏网站上注册，实行制度化的统一规范管理。二是规范仪表。要求党员志愿者在服务时必须统一标识、统一着装、统一佩戴党徽。三是规范制度。站党委制定党员志愿服务制度，定期开展党员志愿者专题培训。四是党委办公室建立党员志愿者服务活动台账，设计制作党员志愿者服务卡，如实记载党员志愿者的服务事项、服务时间及服务成效。五是规范管理。充分运用自媒体和?F 代化传播媒介搭建交流和管理平台，先后建立了血站志愿者微信群、QQ 群等，为强化党员志愿服务的管理提供快捷的保障。

　3.设载体，探索党员志愿服务的多样形式。一是依托本职工作，开展无偿献血宣传招募活动。将每月的周六、周日及法定节日定为“党员志愿服务日”，组织安排志愿者走上街头、走进社区，走到基层传播无偿献血知识，为市民解疑释惑，介绍献血体会。5 年多来，全站党员志愿者服务队已累计举办 200 多次宣传活动，接待了超过 5 万多人次的献血者，累计发放宣传册、资料 10 万份，年均志愿超过 2000 小时，年均志愿服务活动

　达 900 人次。二是依托社区资源，开展志愿服务献爱心活动。努力发挥基层服务型党组织的积极作用，由党员志愿者就近结对，建立长期稳定的帮扶关系，如上门结对帮扶敬老院、社区孤老幼特困户、参加“博爱一日捐”、“人道万人捐”，开展“爱心妈妈”助学、赠送贫苦学生“爱心书包”等活动。三是依托文明城市创建，开展志愿公益行动。如文明交通、绿色行动等，引领市民形成自觉爱护市容环境，自觉遵守文明规定的良好社会风尚；四是依托无偿献血，争当献血先锋。在无偿献血中充分发挥模范带头作用，凡身体符合条件的党员志愿者，都参加过无偿献血，捐献总量超过80000 毫升，并用自己的行动带动身边的群众加入到无偿献血的行列。

　4.拓领域，强化党员志愿服务的影响渗透。不断拓宽党员志愿服务领域，在积极开展结对帮扶、便民服务的同时，注重发挥基层党员在服务中心工作、急难险事先锋作用，不断激发广大党员的义务服务意识。积极组织党员志愿者开展系列行动。一是窗口岗位行动。以窗口单位和流动献血车为重点，组织开展“党员示范岗”、“党员先锋车”，树立“党员就是窗口、服务彰显形象”的工作理念，突出服务主题，规范服务行为，工作人员在为献血者服务时，做到文明服务、热情服务，以优质、文明、周到的服务展示血站共产党员风采。二是服务社会行动。以党员志愿者为重点，利用节假日和 8 小时之外在无锡人流量最密集的地段南禅寺、崇安寺等场所设立“党员志愿者医疗服务台”、“党员志愿者示范岗”、为来往群众义务提供医疗和出行服务，积极营造文明城市的良好氛围。通过一系列志愿服务行动的开展，党员志愿服务发挥了党员的带动力，拓展了党组织的影响力，展示了党员的风采。

　5.强管理，提升党员志愿服务的能力水

　平。站党委不断总结经验，完善制度，切实加强对党员志愿服务的管理，一是构建志愿服务网络。健全领导体系，形成“党委、党支部、党小组”三级党员志愿服务管理网络，站党委组织成立党员志愿服务总队，负责全站党员志愿服务的总体规划，组织设计大型活动；站各支部成立党员志愿服务站，为党员志愿者开展活动提供必要的服务保障；各基层党小组成立党员志愿服务分队，了解服务需求，搞好需求对接。二是纳入专项考核。把党员志愿服务情况纳入优秀党务工作者、优秀党员评定、党员评议以及年度考核的重要依据，同时，根据党员的志愿服务时间及表现，为党员志愿者申报“星级志愿者”荣誉；三是建立长效机制。经过充分的调研论证，广泛征询意见，建立健全《党员志愿者章程》、《党员志愿者培训办法》，规范志愿服务承诺制、评价激励制等制度，通过微信公众号、官方网站等专题宣传，进一步规范管理制度，探索党员志愿者服务活动长效机制，不断提高党员志愿服务水平，打造党员志愿服务品牌，激发党员志愿者参与志愿服务的热情。

　二、问题与不足

　1.党员服务的主动性不高。党员志愿服务缺乏自主性，积极性不高：有的党员因繁重的工作任务，时间难以保证；有的党员对志愿服务的认识不深，服务意识比较淡薄，认为志愿服务只是完成任务、走走过场，仅参加上级党组织安排、布置的服务活动，而支部以及党小组组织的志愿活动参与度相对较低。

　2.党员服务的形式相对简单。一方面，志愿服务通常局限于捐钱捐物、公益活动等，虽上门结对帮扶，但深层次、情感类的交流较少；另一方面，

　由于受到志愿者服务能力的限制，志愿服务的范围略显狭窄，无法延伸到更广泛的领域。

　3.党员服务的持续性较差。在参加各类活动时，党员志愿者一般在初期干劲十足、情绪高涨，但往往参与的积极性持续时间不长，热情容易消退。如何持之以恒地保持志愿者的旺盛热情、参与活力及主观能动性，充分发挥他们的先锋模范作用，是制约党员志愿服务蓬勃发展的一个瓶颈，也是我们面临且亟待解决的问题。

　三、思考与体会

　1.注重党组织的领导作用。要进一步推进党员志愿服务工作深入持久地开展，就离不开基层党组织的组织和指导作用，必须将党员志愿者队伍建设作为基层党建工作的重点来抓，明确分工、细化任务、责任到人，制定切实可行的方案，在组织、指导、协调、策划等方面发挥积极作用，广泛动员、组织、引导党员志愿者积极参与活动，促进志愿服务活动深入持久开展。

　2.发挥先进典型的引领作用。在实践中，要切实做好先进典型的选树引领工作，不断挖掘党员志愿者的感人事迹及闪光亮点，以身边事感化身边人，为广大党员提供生动、鲜活的学习样本，扩大典范的影?力，营造“学先进、比贡献、做表率”的良好氛围，有效推进党员志愿服务的常态发展，有力助推基层服务型党组织建设。

　3.借助管理机制的推动作用。建立长效管理机制是推动党员志愿服务活动向纵深发展，加强和完善党员志愿服务的必然要求和迫切需要。党员志愿服务工作要坚持以制度建设为保障，进一步建立健全规章制度，强化

　程序规范管理，用制度规范志愿服务活动，用管理提高工作水平，促进党员志愿服务长效常态开展。

　4.强化精神层面的激励作用。志愿服务倡导的是无私和奉献精神，但如果在上级组织的肯定、社会的评价以及相应的激励机制相对缺乏的情况下，党员志愿者的热情势必不会保持长久。要使党员志愿者朝着健康的方向发展，第一，要加大宣传力度，提高社会的认知度，取得社会的认同，增强党员志愿者的荣誉感和成就感。第二，除了现有星级评定的激励举措外，可依托省、市文明办志愿服务体系的逐步完善，促进对志愿服务的保障和激励作用。第三，建立党内表彰制度，如表彰党员志愿服务先进集体、优秀党员志愿者等；同时，可以把参加志愿服务情况作为入党和党员转正的重要参考依据。

　参考文献：

　[1] 张瀛，马谊平.志愿服务在服务型党组织建设中载体作用的思考与实践[J].北京教育（高教），2015（9）：53-56

　[2] 张雪，李妩?t.党员志愿服务在构建高校服务型党组织建设中的作用浅析[J].湘潮（下半月），2014（4）：36+39

　（作者单位：无锡市红十字中心血站 江苏无锡 214000）（责编：若佳）

篇三：以志愿服务为抓手,创服务型基层党组织的实践与思考

机关志愿服务建设存在

　的问题 及对策建议思考

　 当前，机关志愿服务存在着志愿服务精神不够凸显、志愿服务机制不够完善、志愿服务形式不够丰富等问题。近年来，XX 区机关党工委以机关志愿服务建设为路径，着力推动服务型党组织的建设与发展，弘扬志愿服务的凝聚精神、拓宽志愿服务的互动渠道、健全志愿服务的长效机制，进一步发挥服务型党组织示范带头、推动发展、服务群众的作用。

　志愿服务是联系政府、社会、个人的重要桥梁，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进社会主义精神文明建设的重要途径。自 XX 年 2 月中央精神文明建设指导委员会颁发《关于推进志愿服务制度化的意见》以来，我国志愿服务进入了制度化、规范化、常态化、长效化的发展阶段，进一步提升了志愿服务的水平和质量。XX 作为改革开放的

　前沿阵地，在推进志愿服务制度化的进程中，广泛开展各种形式的志愿服务，着力构建志愿服务体系，大力弘扬志愿精神，充分发挥志愿服务社会的积极作用。

　一、当前机关志愿服务建设中存在的主要问题 XX 年 6-8 月，XX 市 XX 区机关党工委针对 50 个机关直属党组织以问卷调查、座谈会、个别访谈等形式，对机关志愿服务工作进行深入调研。从调查结果看，当前机关志愿服务建设存在以下问题：

　（一）志愿服务精神不够凸显。机关志愿服务一定程度上存在志愿服务精神缺失的问题，没有充分体现内化于心、外化于行。调查显示，有 40%的受访者认为，当前机关志愿服务带有“命令式”的特点；有 31%的受访者认为带有“应付式”的特点。机关志愿服务存在行政化倾向，这既与机关工作特点有关，也与志愿服务的形式相关，还与个别党员被动应付有关。

　（二）志愿服务机制不够完善 善。问卷调查显示，有 28%的受访者认为当前客观存在“志愿服务机制不完善”问题。针对“推动机关志愿服务可持续发展的主要难点”这一问题，有47%的受访者认为“长效化的志愿服务机制还不健全”；23%的受访者认为“制度化的志愿服务体系还不完善”。机关志愿

　服务机制不健全，一定程度上存在着组织机制、运行机制、激励机制不系统和不科学等现象，机制不健全就不能有效保障志愿服务的成效。

　（三）志愿服务形式不够丰富。问卷调查显示，有 23%的受访者认为“观念上‘形式主义的志愿服务长期存在”，有21%的受访者认为“行动上‘一窝蜂式的志愿服务客观存在”。随着时代化和信息化的发展，机关志愿服务不能只停留在传统意义上的活动形式，“重形式轻实效” 的观念会影响到机关志愿服务的推广，“多传统少创新”的志愿服务会使活动成效打折扣。

　二、XX 区机关志愿服务的实践探索 近年来，XX 区机关党工委以志愿服务建设为主要路径，以加强服务型党组织建设为主要抓手，弘扬志愿服务的凝聚精神，健全志愿服务的长效机制，拓宽志愿服务的互动渠道，发挥服务型党组织的示范帶头、推动发展、服务群众作用。

　（一）弘扬志愿服务的凝聚精神，发挥服务型党组织示范带头的作用。志愿服务精神是贯穿机关志愿服务的核心。XX 区机关党工委围绕志愿服务精神，努力践行党组织的宗旨意识，增强党组织的影响力和感召力。一是注重凝聚共识，发挥基层党组织的战斗堡垒作用。建立志愿服务的组织体系，

　建立全覆盖的组织服务网络，形成“一呼百应”的机关志愿服务面貌。区团委、税务局、审计局、检察院等机关党组织，强化对志愿服务工作的组织领导，打造一支过硬的党员志愿者队伍，凝聚党员力量；区卫计委、妇联、红十字会、民政局等党组织调动区域内的社会力量和社会团体，增强志愿服务工作的主动性，凝聚社会力量。

　二是注重思想引领，发挥领导干部的带头作用。机关志愿服务以思想引领为脉络，鼓励领导干部吃苦在前、享受在后，甘于奉献。使志愿服务不仅成为直接面对群众的一个窗口，更是树立党员干部形象的一个平台，激发党员干部投身志愿服务的工作热情，为志愿服务奠定了坚实的思想基础。

　三是注重宣传动员，发挥党员的先锋模范作用。优秀的机关志愿者和志愿团体以自身行动成为宣传动员的重要途径。XX 区机关青年公务员英语助老志愿服务队自 2009 年成立以来，深入 XX 街道 XX 社区，每周一为老年居民提供无偿的英语授课。青年党员与老人结成了忘年交，在社区里传为佳话。

　（二）健全 志愿服务的长效机制，发挥服务型党组织推动发展的作用。志愿服务机制是贯穿机关志愿服务的主线。XX 区机关党工委加强服务型党组织建设，加强志愿服务管理，促进机关志愿服务持续健康发展。一是建立志愿服务平

　台机制，发挥党组织的资源整合功能。一方面，团区委建立了《团区委机关干部直接联系青年》等制度，积极搭建“1+10+X”环境综合治理重点区域志愿服务平台，鼓励全区团员参与到该志愿服务项目中，常态化地开展 5 大类、17 项志愿活动。另一方面，整合区域内的社会资源，发挥机关团体、公益组织、社会个人的力量，与“海燕博客”进行文化、环境、交通等方面的密切合作，进行了一次体制内与体制外的资源整合尝试，调动了体制内青年团员志愿服务的积极性，发挥了体制外志愿力量贡献区域发展的积极作用。

　二是建立志愿服务管理机制，发挥党组织的利益协调功能。志愿服务管理主要体现在两个方面，一方面是加强自我管理，对志愿者提供必要的知识和技能培训，提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平；另一方面是加强服务管理，对志愿者提供的服务进行分类和层级管理，提高志愿服务的质量和效能。区委组织部精心组建专业性强的志愿者队伍，为志愿者工作提供有力的组织和管理保障。在深入推进岗位行动、家园行动、志愿行动中，要求在职党员进社区，当好党建宣传员、文明示范员、矛盾调解员。

　三是建立志愿服务激励机制，发挥党组织的引领发展功能。志愿服务激励是保障服务成效的重要手段，是完善志愿服务体系的重要举措。XX 区民政局以激励方式推动志愿活

　动可持续发展，在学雷锋志愿活动中树立典型，培育出 XX市民政系统“千鹤老年公寓”先进集体、多位 XX 市优秀志愿者、双十佳服务明星等，传递了社会道德的正能量，发扬了服务人民、奉献社会的良好风尚，引领民政事业有序发展。

　（三）拓宽志愿服务的互动渠道，发挥服务型党组织服务群众的作用。志愿服务渠道是贯穿机关志愿服务的途径。XX区机关党工委通过面向50个党组织拓宽联系服务群众渠道，发挥各党组织的政治优势和思想优势。一是加强城区联动，发挥党组织服务中心大局的作用。XX 区属于 XX 的中心城区，历史名胜古迹、高楼大厦与老旧小区并存。机关志愿者在文明城区创建、亚信峰会、禁止放烟花爆竹、专项活动整治等重大事项中发挥着不可替代的作用，形成城区内互联互动的局面。

　二是加强部门联动，发挥党组织服务基层社会的作用。机关党工委正在尝试项目化志愿服务活动，依托信息化管理方式，号召党组织和党员主动认领服务项目，加强规范化操作流程，力争形成具有品牌项目的志愿服务。区档案局坚持阵地服务和流动性服务相结合、党员带头和群众参与相结合、发挥自身优势与普遍服务需要相结合的原则，提供主动送档案上门的服务方式，在城区内对特别需要及时送达档案的单位和个人提供服务，有力地促进了城区融合发展。

　三是加强社区联动，发挥党组织服务社区居民的作用。XX区区级机关单位X个基层党支部分别与X个街道X个居民区党组织结对共建，实现机关党组织对居民区党组织结对全覆盖。同时，各级党组织根据部门特点，在社区中开展文明宣传、法制宣讲、理论宣讲、环境保护、民生支持等活动，在党组织与社区、居民之间建立起了有效的联系纽带。区教育局鼓励党员进社区，利用自身的教育优势，主动协助居民区党组织做好社区党建工作、志愿服务工作、学习教育宣讲，拉近了机关党员与百姓之间的距离，在机关—社区—群众之间起到了桥梁作用。

　三、进一步加强机关志愿服务建设，推动服务型党组织建设的若干路径 建立健全机关志愿服务长效机制是志愿服务建设的重要内容，是提升机关志愿服务成效的重要保障，是推进服务型党组织建设的重要途径。为了进一步推动机关志愿服务可持续发展，XX 区机关党工委在宏观上将着力加强志愿服务的制度设计，在微观上将不断创新志愿服务的形式和内容，激发志愿者的行为自觉。

　（一）加强志愿服务的制度设计，完善服务型党组织的制度机制。加强服务型党组织建设是机关志愿服务的核心，是机关志愿服务不同于其他志愿服务的核心要素。XX 年 3

　月 4 日，中央国家机关发布了《大力弘扬志愿服务精神，积极参与志愿服务行动》倡议书，号召中央国家机关广大党员干部自觉做志愿服务的排头兵和践行者，推动志愿服务活动新发展。志愿服务自上而下的推动，在全社会形成一种凝聚人心、凝聚人民的强大力量，将志愿服务扎根到社会的土壤中。当前，如何发挥机关志愿服务的亮点和优势呢？XX 区机关党工委结合目前机关志愿服务的优势和特色，一方面，根据部门特点和工作性质，量体裁衣，继续发挥机关党员干部自身优势，鼓励党员干部积极参加到机关志愿活动中。另一方面，加强机关志愿服务的制度设计，推广形成品牌机关志愿服务，将机关志愿资源进行优化配置，利用线上和线下志愿服务资源，常态化地开展机关志愿活动，有针对性地解决群众急需解决的一些问题，充分体现机关志愿服务的针对性。通过制度化的机关志愿服务，完善和细化服务型党组织的制度，保障机关志愿服务的机制化建设，进而推动服务型党组织长效机制的建设。

　（二）创新志愿服务 的活动载体，拓宽服务型党组织的联系渠道。XX 区机关党工委转变服务理念和工作方式，从任务分配走向需求调研，不断创新机关志愿服务的活动载体，拓宽服务型党组织联系服务群众的渠道，形成机关志愿服务的鲜明特色与生机活力。一是与时俱进，发挥信息化的作用，开展形式多样的志愿服务。通过微信等群众乐于接受的形式，

　搭建各种志愿服务平台，推动形成机关志愿服务综合信息平台，发挥“微服务”的智能化作用。二是立足实际，发挥机关党员的优势，拓宽志愿服务的渠道。机关党员立足自身优势，坚持社区需要和党员所能相结合的原则，采取组织推荐与党员自愿相结合的方式，开展集中定点服务、公开承诺服务、实施组团服务、提供个性服务等，满足社区群众的实际需求。三是做好调研，紧密结合需求调研，提升志愿服务的成效。机关党组织深入基层社会，切实做好志愿服务的需求调研，既可以最大程度地整合服务资源，又可以提供有针对性的服务，做到前期有准备，中期有反馈，后期有追踪，提升基层党组织的科学化水平。

　（三）加强志愿服务的队伍建设，增强服务型党组织的服务功能。为了更好地解决机关志愿服务存在身份认同模糊的问题，XX 区机关党工委鼓励党员干部主动进入定点联系单位、进入社区，增强党员干部服务基层的主动意识。为了进一步提高机关志愿服务水平，需要加强机关志愿服务队伍的专业性建设，如法院、检察院的法律宣传，民政局、卫计委的民生知识宣讲，组织部、团委的精神文明宣传等。加强机关青年志愿服务队伍建设，建立青年志愿服务机制，搭建青年志愿服务平台，扩展机关志愿服务的内容，在为民服务中凸显机关青年的风采。要根据部门的工作性质和特点，机关党员可以依据“服务菜单”认领相关服务项目，有针对性地

　提供相关志愿服务，提高机关志愿服务的成效。在机关党工委每年度对支部书记进行集中学习和培训的基础上，将设机关志愿服务培训板块，着力提升基层服务型党组织的服务功能。

　（四）健全志愿服务的激励机制，提升服务型党组织的建设水平。健全激勵机制是机关志愿服务制度化建设的重要方面，是基层党组织发挥组织作用的有力保障。目前机关志愿服务的激励措施还是比较分散的，奖励范围还是比较小的。XX 区机关党工委将探索建立稳定的志愿服务评价机制，定期对机关党员的志愿服务进行集中性评价，扩大志愿服务的表彰范围，及时对志愿服务进行表彰奖励，激发党员志愿者投身到志愿服务的热潮中。建立量化的志愿服务考评机制，对机关党员的志愿服务工作登记在册，对党员承诺实行台账管理，进一步细化志愿服务的奖励范围和力度，量化志愿服务的时间和质量，客观评价志愿服务效果，将机关志愿服务作为党员民主评议、评先评优的重要依据。形成志愿者嘉许制度，结合年度考核和评优工作，对表现突出的党组织和志愿者授予荣誉称号，增强党员服务社会的荣誉感，发挥基层党组织的政治作用。

篇四：以志愿服务为抓手,创服务型基层党组织的实践与思考

黑芈志愿服务促进党建工作创新探究口张晓红苏超莉摘要：

　随着志愿服务在中国的蓬勃发展， 各级党组织纷纷抓住机遇， 开展形式多样的志愿服务活动。

　这种探索和创新不仅有效地促进了志愿服务常态化发展， 而且对党建工作的创新发展产生了积极的作用， 从思想建设、 组织建设、 队伍建设、 活动建设四个方面极大改善了党建工作机制， 增强了党的创造活力。关键词：

　志愿服务； 党建； 创新作者简介：

　张晓红， 北京科技大学马克思主义学院博士研究生， 中国农业大学教授； 苏超莉， 中国农业大学硕士研究生。

　（ 北京１０ ０ ０ ８ ３）基金项目：

　本文系中国农业大学基本科研项目课题名称“思想道德修养与法律基础” 课程教学重点难点问题研究（ ２０ １３０ ５０ １１３１０ １２５）的研究成果。中图分类号：

　Ｄ ２６７ ． ６文献标识码：

　Ａ文章编号：

　１０ ０ ７ —５９ ６８ （ ２０ １３）０ ５—０ ０ ５１—０ ２党建工作的目的是通过发挥党员先进性让广大人民群众得到实惠。

　新中国成立以来， 各级党组织充分发挥主观能动性， 从思想建设、 组织建设、 队伍建设、 活动建设等方面完善党建工作， 积极创新党建载体， 推动常规党建与非常规党建相结合， 从而促进整个社会向前发展。

　２０ ０ ８ 年以来， 志愿服务在中国蔚然成风， 志愿者通过奉献时问、 技能、 资源、 善心推动社区、 社会的和谐发展， 各级党组织也开始组织各种志愿服务活动。一、 思想建设方面：

　志愿精神与党建宗旨相契合前联合国秘书长科菲・安南曾指出：

　“志愿精神的核心是服务、 团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。

　” 志愿精神概括起来是：

　奉献、 友爱、 互助、 进步。

　自成功申办２０ ０ ８ 年奥运会以来， 我国的志愿服务得到新的发展。

　在志愿服务过程中， 奉献、 友爱、 互助、 进步的志愿文化扩展到全社会， 志愿服务的受众越来越广， 将对人际关系的改善、 社会矛盾的缓解起到良好的推动作用， 最终将有利于形成安定、 和谐、 友爱的社会新风尚。中国共产党始终把全心全意为人民服务作为自己的宗旨。

　全国各级党组织围绕这一宗旨， 不断改进工作方式方法， 更好地服务于全国各族人民。

　近年来， 各级党组织纷纷从思想建设的高度， 以志愿精神为依托， 动员党员同志积极参与志愿服务， 引导广大党员形成较高的思想政治觉悟和思想道德修养， 牢记自身历史使命， 勇于承担责任， 乐于奉献群众。

　比如２０ １１年， 中国农业大学的各个党支部定期组织了１０ 余种志愿服务活动， 活动共计２０ ０ 多次， 大多以敬老、 助残、 支教、 科普等形式的志愿服务活动为主， 受众达上万人。

　除了一些临时的志愿服务活动之外， 党支部还有自己固定的志愿服务活动。

　比如中国科技馆的志愿服务活动、 海淀区二里庄温馨家园志愿服务实践基地等。

　这种围绕服务群众做文章、 下功夫的做法， 取得了很好的成效。

　群众普遍反映良好， 在充分肯定党员志愿者辛勤劳动的同时， 也密切了党群关系， 夯实了党的群众基础。

　因此， 在新形势下， 创新党建工作， 应当围绕党的宗旨， 以更好地服务于群众为目标去谋划党建活动， 要看群众满意不满意、 答不答应、 高不高兴， 看群众是否得到实惠、 享受到便利。

　只有这样， 党建工作才会得到群众拥护，才会扎根于人民这片沃土， 才会有深厚的群众基础。志愿服务无疑是党建活动的新型载体， “团结、 友爱、互助、 进步” 的志愿精神无疑是我党“全心全意为人民服务” 宗旨的具体体现和生动展示。

　志愿服务赋予了党建宗旨新的涵义， 从思想建设层面推动了党建工作的创新。二、 组织建设方面：

　志愿服务对党组织建设的促进近年来， 随着我国开展的大型活动越来越多， 越来越多的来自四面八方的志愿者参与到大型活动中来。

　为了保证志愿者的基本立场， 大型活动组织方一般会成立临时党支部。

　比如北京２０ １１年第二届奥运城市体育文化节。在奥运城市体育文化节运行团队的号召下， 在全体志愿者的积极参与下， 成立了临时党支部， 凝聚了党员志愿者的力量。

　志愿服务期间， 临时党支部依据实际工作情况， 制定了《临时党支部工作细则》 《志愿者岗位职责及描述》 《志愿者考核标准》 等各项规章制度， 在志愿者休息区即“志愿者之家” 挂起了党旗、 共青团团旗、 各支队队旗， 张贴了各志愿者分队党支部宣传海报， 以及志愿者行为规范、 公告通知、 排班考勤等。

　①从组织层面而言， 临时党支部接受第二届奥运城市体育文化节临时党委的统一领导， 发挥党支部“思想引领、 政万方数据

　鼍著筹气治导航、 精神激励、 教育党员、 强化示范、 覆盖团体” 的积极黼总第４ ５５期＼翟爱濯匿霪懋圜隧作用， 动员广大党员志愿者的力量， 为圆满完成志愿服务提供组织保证。

　各临时党支部的主要任务包括以下几点。１． 依托组织平台， 开展组织生活。

　各临时党支部结合自身实际， 创新工作方法和工作载体， 围绕“泥浆足球， 活力四射” “快乐蓝精灵” 等主题定期开展组织生活； 志愿者工作结束后， 各临时党支部的代表来到北京市志愿者联合会， 通过报告会的形式为此次志愿服务做总结。２． 发挥党员先锋模范作用， 磨砺党性。

　８ 月 １０ 日下午， 北京突现狂风天气。

　临时党支部紧急安排志愿者帮助疏散游客， 撑起随风剧烈晃动的帐篷、 放倒场区内高立的标志牌等以防铁牌刮倒时砸伤人。

　随后暴雨来袭， 临时党支部再次集合所有志愿者的力量， 向来不及避雨的游客分发雨衣， 并将富余的雨衣送至附近信息咨询区和泥浆足球区的志愿者朋友。

　∞党员志愿者在暴风雨中的坚守精神感动了所有的游客， 树立了党员志愿者的良好形象和带头作用， 给临时党支部和志愿服务团队树立了良好的形象， 增强了志愿者团队的凝聚力。３． 加强日常党建， 做好预备党员和入党积极分子的培养考察。

　临时党支部要强化对临时党建工作的过程管理，充分利用志愿服务的工作契机， 对表现优异的群众志愿者进行入党教育和谈心， 引导他们积极向党组织靠拢， 递交入党申请书； 对入党积极分子， 引导其主动汇报思想动态，进一步加强培养和教育； 对预备党员， 通过交任务、 压担子， 使其在志愿服务中得到锻炼和成长。

　志愿服务结束后， 临时党支部对每位预备党员和入党积极分子都有书面的评价鉴定， 并反馈给学生所在学院的党组织， 实现临时党建与常规党建的有效衔接。４ ． 挖掘优秀典型， 做好宣传工作。

　临时党支部要时刻注意发掘志愿者中的优秀团队、 优秀个人的先进事迹， 及时宣传； 总结志愿服务期间党建工作的好经验、 好做法， 及时报送相关信息。

　在奥运城市体育文化节结束之后， 临时党支部根据志愿者的表现情况， 评选出了１０ 余名“志愿者标兵” “优秀志愿者” 等， 激励志愿者继续发光发热。三、 队伍建设方面：

　骨干志愿者与优秀党员的双重角色无论是发起志愿服务活动的各级党组织， 还是以志愿服务活动为单位而成立的临时党支部， 都有相应的支部书记、 宣传委员、 组织委员等骨干力量， 以保证党员志愿者对志愿服务队伍的归属感， 保证党员发挥先进性的内在动力。

　这也就要求组织选拔一批素质高能力强的党员干部队伍， 承担起骨干志愿者的角色。比如２０ １２年中国网球公开赛志愿者招募过程中， 除了要求应征者具备相应的专业知识和能力素养外， 干部经历、 志愿服务经历优先考虑， 这就使得志愿者队伍里自然就拥有一批骨干人员。

　干部经历丰富， 等于说与广大群众有着天然的良好联系， 选择他们作为志愿服务的骨干或者临时党支部干部的主体变得顺理成章。

　与此同时， 临时支部也是一个更广阔的平台， 因为支部的党员不再是单一的来自某个学校或者某个单位， 这就对支部书记们提出了更高的要求， 如何在短短的几天里快速凝聚好支部党员们并顺利地开展好各项支部工作， 是他们需要着重考虑的问题， 在这期间他们会变得更加坚韧， 素质、 能力得到进一步的提高。

　志愿者需要在工作之余， 利用下班或者周末、 假期参与志愿服务活动， 不仅对他们的业务能力和工作效率提出了要求， 而且需要志愿者有一定的自我牺牲精神和境界。

　志愿服务过程中， 来自不同科室的职员需要精诚合作， 共同努力。

　＠ 因此， 志愿服务活动能够鞭策各个党员志愿者提高精神境界、 按时完成本职工作， 从而起到先锋模范的作用。四、 活动建设方面：

　主题志愿服务活动促进党建工作方式的创新志愿服务过程中， 广大志愿者的中心任务是利用自己的理论技能和微笑态度， 在各自的服务岗位上， 提供温馨优质的服务。

　同时， 对于各级党支部或者志愿服务期间成立的临时党支部来说， 在活动建设方面需要思考和实践的还有很多， 尤其是在岗服务期间的主题实践活动的设计与组织。

　一方面， 随着我国民主进程的不断加快， 各个领域都需要越来越多的志愿者， 如大型活动、 抗震救灾、 环境保护、 支边支教、 扶贫开发、 法律援助等。

　志愿者对于人们日常生活的重要性不言而喻。

　各级党组织定期开展一系列的形式多样、 主题鲜明的志愿服务活动， 顺应了社会大众尤其是基层群众需要， 促进了社会的平稳和谐发展。

　把志愿服务活动作为党组织生活的一部分， 有利于丰富党组织生活、 密切干群关系、 创新党建机制。

　另一方面， 以大型活动为单位成立的临时党组织， 在广大志愿者进行志愿服务以外的时间里， 各党支部设计、 组织一系列实践活动， 丰富志愿者的“岗外” 生活。总体说来， 目前我国正处于社会转型的关键时期， 我党的执政能力和执政方向正面临着严峻的考验。

　开展志愿服务活动， 有利于拓展党组织的服务领域， 变革党建工作机制， 增强广大党员的责任感和使命感， 塑造新型的组织形象和文化， 最终实现建设中国特色社会主义的执政使命。注释：①资料来源：

　北京市志愿者联合会内部资料。②志愿北京ｈ ｔｔｐ ：

　， ， ｗ ｗ ｗ ． ｂ ｖ ２０ ０ ８ ． ｃｎ ／ｚ ｈ ｕ ａ ｎ ｔｉ／２０１ ０ ０ ８ ｂ ｏ ｃ ｓｃ ｆ ／２ ７ ６１４ ７ ． ｓｈ ｔｍ ｌ．③资料来源：

　北京市新闻出版局内部资。责任编辑徐璐万方数据

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