院长护士长培训班上讲话
下面是小编为大家整理的院长护士长培训班上讲话,供大家参考。
在护士长培训班上的讲话 在护士长培训班上的讲话
同志们:同志们:
这次护士长培训班,是按照医院护理部 2014 年工作计划和这次护士长培训班,是按照医院护理部 2014 年工作计划和医院发展的需要而举办的,办得非常及时。在此,我代表医院向医院发展的需要而举办的,办得非常及时。在此,我代表医院向战斗在第一线的各位护士长表示诚挚的问候!
战斗在第一线的各位护士长表示诚挚的问候!
护理工作是卫生工作的重要组成部分, 在临床医疗工作中具护理工作是卫生工作的重要组成部分, 在临床医疗工作中具有重要地位和作用。近年来,随着社会经济的发展,护理服务理有重要地位和作用。近年来,随着社会经济的发展,护理服务理念发生了明显转变,护理工作内涵不断拓展,护理技术水平明显念发生了明显转变,护理工作内涵不断拓展,护理技术水平明显提高,在急危重症、疑难杂症患者以及突发事件病人的抢救中发提高,在急危重症、疑难杂症患者以及突发事件病人的抢救中发挥着越来越重要的作用。如何适应社会经济发展和医学技术进挥着越来越重要的作用。如何适应社会经济发展和医学技术进步,不断提高护理质量和水平,更好地满足人民群众不同层次的步,不断提高护理质量和水平,更好地满足人民群众不同层次的护理服务需求,是摆在全院护理管理工作者面前的一项重要任护理服务需求,是摆在全院护理管理工作者面前的一项重要任务。针对下一步工作,我提出四点要求,供大家参考。
务。针对下一步工作,我提出四点要求,供大家参考。
一、珍惜这次学习机会,掌握领导艺术,树立形象。要使科一、珍惜这次学习机会,掌握领导艺术,树立形象。要使科室的护理工作具有凝聚力、向心力,护士长在护士心目中的形象室的护理工作具有凝聚力、向心力,护士长在护士心目中的形象至关重要。护士长既是科室护理人员的管理者,也是科室护理学至关重要。护士长既是科室护理人员的管理者,也是科室护理学科的带头人。近年来,护理学科突飞猛进地发展,护士长需要加科的带头人。近年来,护理学科突飞猛进地发展,护士长需要加强学习,从本质上提高自己。护士长要知人善任,充分发挥每个强学习,从本质上提高自己。护士长要知人善任,充分发挥每个护士的特长,充分调动每个护士积极主动参与管理,共同搞好科护士的特长,充分调动每个护士积极主动参与管理,共同搞好科室工作。作为护士长,在处理问题时要坚持原则,一视同仁,要室工作。作为护士长,在处理问题时要坚持原则,一视同仁,要敢于站出来说话,不偏不倚,使大家感到违犯规章是行不通的。敢于站出来说话,不偏不倚,使大家感到违犯规章是行不通的。自己能解决的问题不向上级领导汇报, 过后再心平气和地和个别自己能解决的问题不向上级领导汇报, 过后再心平气和地和个别护士交谈,使她们能够理解并支持自己的工作。关心爱护每一个护士交谈,使她们能够理解并支持自己的工作。关心爱护每一个护士,使她们感到你是一位能够被信任的人。护士大部分是女同护士,使她们感到你是一位能够被信任的人。护士大部分是女同
志,来自工作、家庭等方面的压力使她们倍感生活的艰辛。这些志,来自工作、家庭等方面的压力使她们倍感生活的艰辛。这些又经常给她们带来无穷无尽的烦恼。作为护士长,应该理解、体又经常给她们带来无穷无尽的烦恼。作为护士长,应该理解、体察她们的苦衷,要经常抽时间和她们在一起交谈、沟通,互相倾察她们的苦衷,要经常抽时间和她们在一起交谈、沟通,互相倾吐心中的烦闷,多给她们以同情以及力所能及的帮助,使她们信吐心中的烦闷,多给她们以同情以及力所能及的帮助,使她们信任、尊重你。
任、尊重你。
二、提高认识,加大力度,抓好各项护理管理措施的落实。二、提高认识,加大力度,抓好各项护理管理措施的落实。卫生部和省卫生厅下发的《陕西省护理质量标准》、《护理技术卫生部和省卫生厅下发的《陕西省护理质量标准》、《护理技术操作规范》、《护士条例》等文件,对于提高护理质量和专业技操作规范》、《护士条例》等文件,对于提高护理质量和专业技术水平,促进护理事业全面、协调、可持续发展,满足人民群众术水平,促进护理事业全面、协调、可持续发展,满足人民群众不断增长的健康需求,具有十分重要的意义。医院各级领导要转不断增长的健康需求,具有十分重要的意义。医院各级领导要转变“重医轻护”,“重技术操作轻专业发展”的思想观念,定期变“重医轻护”,“重技术操作轻专业发展”的思想观念,定期研究护理工作,协调有关部门共同支持护理工作,着力落实一线研究护理工作,协调有关部门共同支持护理工作,着力落实一线护士配置数量,合理设置护理岗位,科学配置人力,制定护理人护士配置数量,合理设置护理岗位,科学配置人力,制定护理人员倾斜政策,加大护理科研投入,完善后勤支持系统,培养护理员倾斜政策,加大护理科研投入,完善后勤支持系统,培养护理创新意识,形成有利于护理人才脱颖而出的政策环境。
创新意识,形成有利于护理人才脱颖而出的政策环境。
三、认真履行职责,提高自身素质。各科室护士长要认真履三、认真履行职责,提高自身素质。各科室护士长要认真履行岗位职责,不断提高自身素质,加强护理梯队建设,搞好工作行岗位职责,不断提高自身素质,加强护理梯队建设,搞好工作协调,引领护理工作不断适应社会和谐、医患和谐需求,努力构协调,引领护理工作不断适应社会和谐、医患和谐需求,努力构建和谐医患关系。
要认真落实严格执行护理管理规章制度和技术建和谐医患关系。
要认真落实严格执行护理管理规章制度和技术操作规程,建立健全监督考核及奖惩措施,提高执行力,确保落操作规程,建立健全监督考核及奖惩措施,提高执行力,确保落实率。要加强护理人员培训,严格基础理论、基本技能训练,广实率。要加强护理人员培训,严格基础理论、基本技能训练,广泛开展岗位练兵活动,全面提高护士的技术操作水平和综合能泛开展岗位练兵活动,全面提高护士的技术操作水平和综合能力,努力为患者提供科学精神与人文精神有机结合的护理服务。
力,努力为患者提供科学精神与人文精神有机结合的护理服务。
四、继续深入开展 “优质护理示范工程”活动,不断提高四、继续深入开展 “优质护理示范工程”活动,不断提高护理服务质量。并结合“三好一满意”活动要求,认真落实陕西护理服务质量。并结合“三好一满意”活动要求,认真落实陕西
省护理服务基本标准和评价细则,强化以病人为中心,以质量为省护理服务基本标准和评价细则,强化以病人为中心,以质量为核心的服务理念,将人文关怀融入对病人的护理工作之中,服务核心的服务理念,将人文关怀融入对病人的护理工作之中,服务于细微之处,营造关心病人、爱护病人、尊重病人、帮助病人的于细微之处,营造关心病人、爱护病人、尊重病人、帮助病人的氛围,努力打造我院护理品牌,努力实现护患关系零距离、护理氛围,努力打造我院护理品牌,努力实现护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的目标要求,真质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的目标要求,真正达到服务好、质量好、群众满意。
正达到服务好、质量好、群众满意。
同志们,当前我院发展面临着难得的机遇和诸多挑战。特别同志们,当前我院发展面临着难得的机遇和诸多挑战。特别是目前病人多,病床少,医院房屋、人员的梯队建设、医疗设备是目前病人多,病床少,医院房屋、人员的梯队建设、医疗设备还不能完全满足病人的需求,给我们的病房管理、护理服务等带还不能完全满足病人的需求,给我们的病房管理、护理服务等带来了一定的困难。但同时给工作也带来了挑战。希望大家珍惜这来了一定的困难。但同时给工作也带来了挑战。希望大家珍惜这次机会,专心听讲,做好记录,找出差距,制定措施,强化管理,次机会,专心听讲,做好记录,找出差距,制定措施,强化管理,继续弘扬白求恩精神和南丁格尔精神,恪守职业道德,苦练基本继续弘扬白求恩精神和南丁格尔精神,恪守职业道德,苦练基本技能,文明服务,不断规范护理服务行为技能,文明服务,不断规范护理服务行为,自觉抵制行业不正之风,树立白衣天使的良好形象,为保障人民群众身体健康,促进风,树立白衣天使的良好形象,为保障人民群众身体健康,促进我院更好更快发展做出新的更大贡献。
我院更好更快发展做出新的更大贡献。
最后, 预祝培训班圆满成功!
预祝大家学习顺利、 生活愉快!最后, 预祝培训班圆满成功!
预祝大家学习顺利、 生活愉快!
,自觉抵制行业不正之谢谢大家!谢谢大家!
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