提高做好新时期群众工作能力【完整版】

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　提高做好新时期群众工作的能力

　添加时间：[2011-05-12]

　作者：[红安县政协副主席、县委组织部副部长 郑泽武]

　 当前，我们正处于改革开放关键期，加快发展黄金期，同时也处于社会矛盾凸显期，群众的民主意识、平等意识、权利意识不断增强，利益需求和价值取向日趋多样化。胡锦涛总书记在党的十七届五中全会上，深刻阐述了群众工作的特殊重要性，并就做好新形势下群众工作提出了明确要求。如何提高做好新时期群众工作的能力，是摆在我们各级干部面前的一项重大政治任务和实践课题。结合工作实践，谈一点肤浅的认识和体会。

　 一、深入基层听民声，提高联系群众的亲和力

　 做好新时期的群众工作，必须在密切联系群众上下功夫。密切联系群众，就是要坚持从群众中来、到群众中去，深入基层，深入群众，倾听民声，汇集民智。胡锦涛同志强调：“领导干部必须深入基层，深入群众，特别是要到较困难的地方去，到群众意见多的地方去，到工作推不开的地方去。” 广大党员干部只有在言行上高度自律，远离觥筹交错、灯红酒绿、声色犬马，深入到群众生产生活一线去，坚持问政于民、问需于民、问计于民，拓宽反映社情民意的渠道，探索改善党群关系的途径，才能增强同人民群众的血肉联系，才能不断赢得群众的信任和拥护。

　 二、体察实情解民意，提高宣传群众的号召力

　 我们做任何工作都离不开广大群众。如何做好群众工作？做好宣传思想工作是关键，要更好地宣传群众、动员群众。当前，一些干部至今未改计划经济时期简单粗暴的工作方法，还在搞强迫命令，这些过时的工作方法，已无法适应新时期做群众思想工作的要求，还会引发矛盾，激起事端。尤其是基层党员干部，直接面对的是广大普通群众，要想在工作上达到春风化雨、润物无声的效果，就必须提高做好宣传群众工作的能力。要紧密结合群众工作、生活和思想的实际，紧紧围绕群众最为关心的热点、难点、疑点问题做好思想宣传工作。要善于运用群众容易接受的语言和方式，善于将书面语言、文件语言转化为通俗语言、口头语言。要向群众讲真话，不讲假话，讲什么问题都要实事求是，一就是一，二就是二。

　 三、落实政策顺民愿，提高组织群众的领导力

　 组织群众是做好群众工作的基础。在利益关系越来越复杂的情况下，组织群众的难度也在不断加大。要有效地组织群众，就要尊重群众，把人民群众的意愿、要求和利益作为想问题、作决策、办事情的出发点和归宿。我们广大党员干部作为群众工作的组织者，我们要准确把握政策，不断加强学习，强化素质，努

　力提高自身政策水平。同时，要牢固树立依照法定程序办事的观念，坚持做到解决问题要合法，处理事情要合规。

　 四、真心实意解民忧，提高服务群众的执行力

　 服务群众是做好群众工作的保证，关键是要切实解决好与群众生产和生活息息相关的实际问题，切实为群众办实事、办好事，让群众得到实实在在的利益，让群众感受党和政府的温暖。党员干部要到群众需要的地方去嘘寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，从各个方面提高服务群众的能力。服务群众，不仅要关心群众的物质利益，还要关心群众的精神文化需求；不仅要关心一般群众的共性需求，还要关心不同群体的特殊需求；不仅要关心实际问题的解决，还要关心心理疏导，积极培育健康、向上、平和的社会心态。正确的方式方法是做好服务群众工作的重要保障。党员干部真诚实意地尊重群众、理解群众，多作换位思考，多从群众的角度去考虑问题、作出决策、评价政绩，将心比心地理解，入情入理地说教，做好疏通引导工作。服务群众工作要创新思维，善于结合基层实际，农村实际，农民实际，调整视角，以变应变，切忌形式主义，切忌教条主义，切忌简单生硬。

　 五、立党为公惠民生，提高团结群众的凝聚力

　 人民群众是历史的创造者，党员干部要真心实意地确立群众至上的观念，立党为公，执政为民，要时时想着群众，处处关心群众，切实做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。要牢记宗旨，关注民生。在遇到有群众矛盾的棘手问题时，不能因为群众对政策理解不全面，不深刻，而推诿扯皮，方法简单，敷衍了事，相反要认真反思，仔细分析问题发生的根源，弄清起因和诉求，并根据群众反映的意见和提出的要求对照法律政策，耐心地做好宣传解释工作，对群众的合理要求要尽可能地予以解决，对提出的一些过高的或不符合政策的要求，要实事求是反复加以说明和解释，以化解社会矛盾。

　 “求木之长，必固其根。欲流之远，必浚其源”，人民群众永远是我们党智慧和力量的源泉。提高群众工作能力、构建和谐党群干群关系需要我们每名干部在日常工作中通过自己的一言一行去落实。只要我们每名党员干部深怀爱民之心、恪守爱民之责，想群众之所想、急群众之所急，不断加强学习，转变作风，坚持执政为民，立党为公，做好群众工作的能力一定会不断提高。

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