2023办公室学习心得

下面是小编为大家整理的2023办公室学习心得,供大家参考。

　办公室学习心得

　有自尊。应使用迂回顺从、补充完善的语言，你说如果这么做可能会更

　好，他就很容易接受你的意见和建议，这样才能将你的建议变成领导的

　学习心得

　决策。二是要掌握提建议的时机。想让领导接受建议的最好时机是当领

　作为办公室，一个协助领导参与行政、管理事务、搞好服务的综合 导还没有完全考虑成熟某个事时，你就要及时的有一系列建议，要说清

　和重要部门，正常高效的办公室工作是关系到领导的决策和工作部署的 楚目的、措施、原因，这样更容易说服领导。当然你事先必须有充足的

　落实、政令畅通、公司全局工作协调完成的一个保障；办公室也是一个 调研和周密的考虑。当领导对某件事一旦有了他认为比较成熟的思路时，

　单位的窗口，一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的 一般很难再接受别人的建议。即使是错的，他也会坚持。三是要注意转

　标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个 达班子成员之间意见的方法。思想汇报专题在日常工作中，领导们之间

　会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让公司的整体形象大打折扣。

　有意见分歧是常有的事，办公室主任要善于转达领导之间的相互意见。

　众所周知，办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐 最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你

　碎性等特点，把日常经营工作比作一条战线，那么办公室就是这条战线 自己的建议，私下和领导沟通，这样就可避免领导之间感情上的冲突和

　上的后勤补给站，承担着保障和服务于这条战线的职责；办公室也是一 工作中的矛盾。办公室主任要从维护团结和谐的角度去处理和沟通领导

　个增长才干、充满机遇的地方。作为一名办公室工作人员，必须具备学 间的矛盾和意见，千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对

　习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局 方，更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。

　意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。参与政务，做好事务，

　三、等距离交往，对待领导一视同仁，拿原则办事，凭人格做人，

　搞好服务，是办公室工作人员的重要职责。

　不当墙头草。在办公室工作，和领导相处的机会相对会多，特别是办公

　下面将学习了《秘书工作的风范》，结合自己平时的工作谈一点心 室主任，由于参与主要领导的工作较多，难免给其他领导形成受冷落的

　得体会：

　感觉，所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思

　思路；当领导有思路的时候，办公室主任要给补充完善思路。在领 想，切不可偏三向四，有双重，要

　导身边工作，一定要站的高一点，从大局着眼，随时给领导拾遗补缺。

　高度重视其他领导，给他们的工作上提供优质的服务，应经常主动

　二、要善于沟通，巧妙地给领导提建议。一是要注意提建议的表达 和他们沟通，征求意见，平衡关系，以求得他们的理解。切不可感情用

　方式。给领导决策提意见和建议的时候，不能使用直接否定的语言，你 事，近主要领导而疏远其他领导。特别是当主要领导之间处于矛盾状态

　不要说他不对，否则领导会感觉到你在指挥他，因为领导也爱面子，也 时，相互之间心平气和的沟通必然会减少，正常工作会受影响。此时，

　办公室主任必须要担负起协调关系、化解矛盾、推进工作的责任，确保

　范文写作学习国家的方针政策，保持清醒的政治头脑;同时，还要

　公司正常运营，一切从工作出发，拿原则办事，凭人格做人，不参与任 养成事事关心、处处留意的好习惯;此外，办公室主任要善于对各类信

　何一方，不当墙头草，是非对错由上级组织裁定，这样才能使公司的工 息进行分类与分析，去伪存真。

　作不受大的影响，范文 top100 也不致于将自己卷入不能自拔的矛盾之

　七、眼要明：精于观察和发现

　中。这是办公室主任工作最艰难的时期，也是对办公室主任能力和人格

　作为办公室主任，要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐，即把自

　最严峻的考验。

　身的工作同公司的长远发展结合起来，准确定位办公室的工作侧重点。

　四、办公室工作无小事，大事办好了是小事，小事办坏了就是大事。

　八、嘴要严：恪守职业操守

　办公室每天要处理大量的琐碎事务，但对任何事都不能忽视，要认真对

　九、肩要扛：勇于承担重任

　待，如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题，觉得

　办公室工作点多面广，工作中出现失误在所难免，办公室主任应在

　是很小、很平常的事，如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任 第一时间主动承担失误的责任，主动接受领导或同事的批评。对于同事

　何一个环节都在代表着公司。

　出现的失误，也要敢于承担，不要当面指责在坚持原则的前提下，维护

　五、忍侮负重，甘当替罪羊。从公司来讲，领导们力图将所有的事 下属的自尊和工作积极性。

　情都做好，但也有做不好的时候。凡做的好的事都是领导决策正确，即

　十、心要阔：善于化解和包容

　使是你的建议或是你亲自操作的；凡做不好的时候，即使与你毫无相关，

　最全面的范文参考写作网站办公室是公司业务的集中地，也是“个

　你也要主动找原因，承担自己相应的组织、协调责任，承认自己没做好， 别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考，把握根本、打破坚

　给领导找台阶下。因为办公室具有参谋助手和承上启下的职能，这样可 冰，缔造和-谐的同事关系，保证公司各项业务顺利开展。要有度量、

　以维护领导的形象、权威和工作热情。在办公室工作，只有自己不对， 要沉得住气，保持平和的心态。

　没有领导不对。当然这是暂时的，你只要让领导当时面子上过得去，事

　十一、腰要硬：敢于管理和督办

　情过后，领导一定能够意识的到。

　办公室在承担公司日常管理工作的同时，还要督办和落实各项工作。

　六、脑要灵：勤于思考和总结

　要真正做好这项工作，就要立足服务，强化管理，练就一副“硬腰杆儿”。

　办公室承担着公司的日常管理事务，是公司的后勤保障部门，是上 坚持原则，顶装压力，加强督办，令行禁止。

　传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意

　十二、手要勤：长于反馈

　办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等，是各类信息传递、 交流的中心。作为办公室主任，应该手勤眼快，勤于收集和归纳各类信 息，将重点及时传达给各级领导，有效提高信息的利用率，切实当好领 导的助手。

　十三、身要正：乐于奉献和敬业 办公室工作琐碎、头绪多、责任大，但重要性又是不言而喻的。身 为办公室主任，要乐于奉献，富有敬业精神。要注重职业素质的不断提 高，加强学习，不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的 服务形象，办公室主任应该带头成为最出色的服务员，无论对内对外， 对上对下，都要做到和蔼友善。

　总之，办公室主任这个角色是个不容易干好的岗位，更难干出成绩 来，所以办公室主任一定要有一个良好的心态，要有甘为领导做嫁衣的 思想，要有甘为公司发展默默无闻做奉献的精神，要有坚持原则的毅力， 要有忍辱负重的良好心理和很强的自我约束力。公司需要有一个好的， 但也要有一个人品好、能力强的办公室主任。一个好的办公室主任可以 使领导的决策更优化，可以使公司的运转更有效。

　货运物流产业本部 冉艺

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