浅议高校后勤管理工作特点及发展对策（全文）

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　高校后勤信息化建设最主要是建立了后勤管理平台将后勤已经使用的部分有效软件和设备纳入后勤管理的大平台体系中如后勤日常办公管理子系统餐饮管理子系统学生公寓管理子系统动力管理子系统物业管理子系统车队管理子系统校医院管理子系统固定资产管理子系统人力资源管理系统幼教管理子系统等等将信息和数据上传到建立的集团总服务数据库中通过系统分析得到所需的各类报表图表曲线和其他重要数据使信息得到充分利用和共享

　浅议高校后勤管理工作的特点及发展对策

　[摘要] 思想政治工作、教学与科研工作、后勤工作是高等学校工作的三部 分。思想政治工作是统帅, 教学与科研工作是中心, 后勤工作是保证，三者是完 整的统一体 , 缺一不可。做好后勒工作也是促进学校安定团结 , 稳定教学秩序 , 提高教学质量和学术水平的重要保证。本文以宁波大学科学技术学院为例，试从 高校后勤管理工作的特点出发，来探讨未来高校后勤管理工作的发展对策。

　[关键词] 高校后勤现状发展对策 后勤管理工作是高等院校管理工作的重要组成部分，以为广大师生员工教 学、科研、学习、生活、工作提供各种服务和保障为目的，有力地保证高等院校 顺利实现人才培养、 科学研究和为社会服务的目标。宁波大学科学技术学院是浙 江省首家进行高校体制改革试点的国有民办二级学院， 学院后勤部门工作涉及面 广，任务量大，头绪多、人员少，更具有突发性和时效性，直接面向全院师生员 工提供硬件设施和软件服务，是学院做好任何一项重要工作的坚强后盾。

　一、高校后勤管理工作的特点 根据高校后勤管理工作的性质， 应该是有难以量化的服务效益和为师生服务 的社会效益。

　由于管理的对象和内容不同，高校后勤管理工作有它自己的许多特 点。

　服务性。

　教学是高等学校的中心工作，学校的一切工作都要围绕这一中心来 进行。后勤管理要为学校的教学、科研和师生员工的生活服务。搞好服务是后勤 工作的根本。因此，学校的基本建设、图书资料、实验建设、物资供应以及财务 管理等，首先是为了满足教学科研工作的需要；学校办的食堂、服务公司、卫生 所、商店、车队等，首先是为了满足师生员工的生活需要。学校经营的事业不以 盈利为目的，而是为了解决教职员工的后顾之忧。

　先行性。“后勤”原来是相对于部队作战的前方而言的，其“后”字是个空间概 念，而不是时间概念。实际上，“后勤”并不是说工作可以后做，恰恰必须先做。

　“兵马未动，粮草先行”就是这个意思。高等学校的后勤管理工作必须贯穿于学校 工作地始末， 学校的任何工作都必须有充分的物质条件作保证，这些物质条件的 提供都先于学校其他活动的开始而完成。

　相对独立性。“相对”是对学校这个系统而言的，后勤是它的一个子系统，与 学校其他部门 （各子系统） 之间有一定的联系， 但后勤部门又具有一定的独立性。

　单从生活需要和一般工作需要的角度看，它可以自成体系。一些小单位本身就是 学校的附属机构，像幼儿园、校办工厂、卫生所等。随着后勤工作的改革，其许 多服务性工作将逐步实现社会化而由社会承担。

　协调性。后勤管理工作要做到适时、适量、恰到好处，就必须掌握高校办学

　的内在规律，与各方面的工作相协调，如教学、实验、实习等不同环节，为教学、 科研创造必需条件和提供可靠的物质保证。

　要协调好这些关系， 处理好每个环节， 就要做到后勤内部机制的协调运转，使之形成一个横向到边、纵向到底的服务网 络。

　技术性。

　高校后勤工作是一个多层次、 多工种、 内容复杂、 技术性强的工作。

　当前， 广大师生的生活水平和消费层次不断提高，大量高新技术和现代化设备不 断引入高校后勤部门， 这就对高校后勤战线的每一位干部和职工都提出了新的更 高的要求。现在师生生活服务工作需要的是精通本行、技术精湛、一专多能的能 工巧匠。没有技术，就干不了后勤的工作；没有技术，就搞不好服务。

　务实性。高校后勤工作是复杂、琐碎的事务性工作。“吃、喝、拉、撒、睡、 衣、食、住、行、用”，每一项工作都是具体、实在的事务性劳动。它要求我们 每一位后勤管理工作者放下架子，深入下去，到基层，到现场，到一线去扎扎实 实、一板一眼、脚踏实地地根据情况去解决实际问题。

　二、高校后勤管理工作的发展对策 1、加强人力资源管理，充分调动人的主观能动性，形成有战斗力的集体。

　（1）合理配置人力资源，极大地调动个人工作潜能。宁波大学科技学院后 勤部把管理的重心由传统的对物的管理转移到对人的管理上。

　学院后勤部下设三 个办公室，各负其责。基建维修办公室、后勤保障办公室、综合管理办公室。

　（2）加强临时工管理。充分调动他们的工作积极性，有效发挥每个人的主 观能动性。2008 年依据新的《劳动合同法》签订了用工合同，维护了他们的合 法权益。同时与 4 位表现不好的，解除了劳动关系。

　（3）优化工作方案，提高各办公室的工作效率。优化工作方案，重点在于 抓住后勤管理的关键环节，缩短管理链条，实现工作指令迅捷下达，并使各项工 作进程透明化及统一控制之中。明确职责，工作计划统一安排，任务下达到各办 公室，按计划实施，具体落实到个人，完成情况及时上报。

　2、加强制度建设，加大管理和监督的力度，提高管理透明度。

　宁波大学科技学院后勤部多次组织相关防腐学习，观看廉政教育录相片，建 立以教育为先导、制度为准绳、监督为保障的防范机制。主管院领导以身作则， 后勤部加强勤政廉政意识， 在实际工作中完善和落实各项廉政建设制度。

　主要有：

　（1）基建项目管理例会制。2010 年，出台了《宁波大学科学技术学院基建 工程管理办法》 、 《宁波大学科学技术学院基建工程签证审批与实施管理办法》 。

　（2）基建项目跟踪审计制。宁波市立项的基建项目，由审计处派员跟踪审 计，参与决策，控制工程造价，把好质量关。超过一万元的维修项目报送审计处

　审计后付款。

　（3）大型维修工程项目组负责制。大型维修工程项目由主管院领导担任项 目组负责人，校园建设与规划处、监理单位、后勤部分别派员组成项目负责组， 集体讨论、集体决策，并通过项目锻炼培养青年技术人员的业务技能。

　（4）物资“阳光采购”和集体采购制。2010 年出台了《宁波大学科学技术学 院后勤部采购管理办法》 。根据采购管理办法，按照采购数量、总价的不同，分 为零星物资学院自行采购， 大宗物资委托学校招标或政府采购。学院自行采购坚 持 3 人以上集体询价、集体采购、集中议标等多种采购方式。

　3、加强高校后勤信息化建设，进一步提高了办事效率。

　目前， 高校后勤在利用信息化管理的手段上还比较落后。

　随着高校逐年扩招， 学生人数越来越多，对吃、住、后勤物业服务保障要求也越来越高。同时，校区 基础设施也在不断增加，管理服务内容和范围也在不断扩大。校区分散，部门众 多这就要求我们后勤提供服务保障的管理模式和方法也要适应这一新形式的变 化。提高后勤队伍素质建设和服务意识，有效地利用网络化、现代化管理手段已 经是大势所趋，只有这样才可能更好地保证学生和教职员工的正常学习和生活。

　高校后勤信息化建设最主要是建立了后勤管理平台， 将后勤已经使用的部分 有效软件和设备纳入后勤管理的大平台体系中，如后勤日常办公管理子系统、餐 饮管理子系统、学生公寓管理子系统、动力管理子系统、物业管理子系统、车队 管理子系统、校医院管理子系统、固定资产管理子系统、人力资源管理系统、幼 教管理子系统等等， 将信息和数据上传到建立的集团总服务数据库中，通过系统 分析得到所需的各类报表、 图表曲线和其他重要数据，使信息得到充分利用和共 享。同时，平台体系将不受地域限制，在不同校区、不同部门间建立起高效信息 互动。

　参考文献：

　[1] 何玉刚.高校后勤管理工作探讨［J］.科技情报开发与经济，2009，31. [2] 李孝军.高等学校后勤管理的特点和原则［J］.熊岳农专学报，1995，1.

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