邮政局领导述职报告【精选推荐】

下面是小编为大家整理的邮政局领导述职报告【精选推荐】,供大家参考。

　邮政局领导述职报告 本人 XXX，现任 XXXXXX 局长、支部书记；XXXXX 有限公司总经理。主抓局、公司的党政全面工作。

　XXXX 年是跨入新世纪的第一年，在市局的领导下，本人带领全体员工以“坚持改革、优化结构、创新管理、稳步发展”的工作方针为指导，围绕市局 XXXX 的工作重点，积极开拓市场，发展业务，通过全局员工的共同努力下，今年较好地完成市局下达的各 项 项指标。现将我今年主 要 要工作情况汇报如下：

　 一、各项指标的完成 情 情况 （一）业务收入 市局下达年度计划为 6 0 080 万元，预计今年 完 完成 6102 万元，完 成 成年计划的 101%。

　（二）收支差额 市年 下 下达度计划为 2584 万 万元，预计今年完成 2 5 584 万元，完成年计 划 划的 100%。

　（三 ）

　）职工收入 今年职工 人 人均月收入 2963 元 ， ，比去年同期增加%。

　 （四）人才素质提高

　完成市局下达的人才 素 素质提高率为 15%的 目 目标。

　二、本人根据 今 今年市局的总体思路和 工 工作重点，结合实际我 局 局的经营特点，实现三 项 项目标做了以下工作：

　（一）创新工作，努力 完 完成工作下达任务 今 年 年市局下达我局的经营 任 任务是业务收入比去年 同 同期递增%，收支差额 比 比去年同期递增%。面 对 对这么大的增幅，大家 都 都认为难以完成，感到 压 压力很大，有个别同志 认 认为是否能与上级领导 反 反映一下，可否将任务 减 减一点。本人作为第一 把 把手，我认为上级委以 重 重任给你，就是要你为 企 企业分担困难，解决困 难 难，这是一名领导干部 责 责无旁贷的职责。面对 困 困难，我首先做好层层 发 发动，统一思想，树立 信 信心的工作。我先组织 了 了班子成员学习中共中 央 央十五届四中全会的决 议 议、关于企业改革的有 关 关决定以及市局有关改 革 革的文件，领导班子成 员 员明确目标，有了信心 ， ，齐心合力，才能带领 员 员工拼博；继而又组织 了 了各部门负责人和财务 人 人员，对今年面临的形 势 势和困难进行分析，让 他 他们认识到机遇和挑战 并 并存，消除他们的思想 顾 顾虑；然后又组织全体 员 员工学习市局有关改革 的 的文件，宣传市局在去 年 年改革中取得的成绩。

　通 通过层层发动，使大家 真 真正理解企业只有通过 改 改革才有发展，要改革 就 就会有压力。要将压力 变 变为动力，只有在动力 推 推动下才能挖掘潜力。

　必 必须使大家更新观念， 树 树立 XXXX 商业化的 思 思想。

　信心树起来， 如 如何开好局是关键。我 牢 牢记一句话“办法

　总比 困 困难多”，我主要从两 方 方面入手：首先是抓业 务 务新增点的培育。成立 了 了项目小组，由领导班 子 子每人落实抓一个项目 ， ，每个项目制定预期效 果 果，分段落实，收到了 好 好的效果。再是抓旬分 析 析制度。在年初开始， 每 每旬进行经营分析，在 旬 旬分析会上，各部门负 责 责人将本部门本旬完成 任 任务情况及人员的思想 动 动态进行汇报和分析， 并 并对下一旬工作定出目 标 标计划，保证每旬经营 任 任务完成。我就是这样 充 充分发挥了集体智慧、 群 群策群力开好局，促进 了 了今年的各项工作的完 成 成。

　（二）优化结构 、 、“三流整合”、促发 展 展 要增强企业自身竞 争 争力，开拓市场，就必 需 需充分发挥XXXX 的 整 整合优势，不断发展新 的 的业务项目，今年，我 抓 抓紧了两项业务的发展 。

　。

　1、发挥 XXXX “ “三流整合”优势，加 快 快了 XXXX 业务发展

　 在广告市场竞争激烈 的 的情况下，我认为应发 挥 挥 XXXX 信息传递、 实 实物交换、货币流通的 优 优势，争取主动出击， 向 向客户推介 XXXX 整 合 合业务，积极寻找新的 业 业务。在去年底，通过 向 向美国《读者文摘》洽 谈 谈，向客户提供信息资 料 料处理、实物寄递、款 项 项处理等整合业务一条 龙 龙服务，经过长达几个 月 月时间向客户策划推广 ， ，邀请实地考察、洽谈 协 协商等工作，终使《读 者 者文摘》与市局达成合 作 作意向，到现时为止， 光 光是我局为其完成的业 务 务收入已有 500 万元 ， ，为我局完成今年经营 任

　任务奠定了基矗 2、 抓 抓优化业务结构，大力 发 发展 XXXX 业务 今 年 年，根据市局业务结构 优 优化的原则，我局提高 X XXXX业务占公司业 务 务收入比重，计划XX X XX业务比去年同期增 5 50%，提出将 XXX X X 业务作为我局业务发 展 展重中之重。首先我们 利 利用 XXXX 中心先进 设 设备，提高 XXXX 中 心 心日处理能力，以优质 的的服务赢取新客户，留 住 住大客户、老客户；同 时 时，另一方面通过发展 信 信封广告、帐单内附广 告 告等新业务增加 XXX X X 业务收入；再是充分 对 对 XXXX 中心名址库 资 资料进行分类整理，为 不 不同 XXXX 客户提供 信 信息资料，促进信息营 销 销。由于今年重点抓了 X XXXX 业务发展，并 实 实现了 3000 多万元 收 收入，比去年同期递增 % %。

　（三）坚持改革 ， ，“三项创新”，严格 管 管理 1、创新服务管 理 理，提高员工服务意识

　 创新服务管理，提高 服 服务水平，达到以服务 促 促营收、促发展，树立 品 品牌、树立形象的目的 。

　。我局根据市局有关精 神 神，建立健全了服务质 量 量监督检查机构、体系 ， ，责任落实到部门、人 员 员，制定了日讲评制度 ， ，每位营销员对自己每 天 天客户跟踪服务工作进 行 行总结。同时，根据市 局 局服务质量监督检查与 考 考核办法，结合我局实 际 际情况，制定了《XX X XX 市 XXXXXXX X X 局服务质量奖惩办法 》 》、《XXXX 市 XX X XXXXXX 局经营服 务 务质量责

　任书》，使服 务 务质量落实到每一个人 ， ，确保 XXXX 局服务 满 满意度不断提高。

　2 、 、创新成本管理，提高 员 员工薪酬收入 在去年 底 底，就组织人员根据的 市 市局的新经济政策，并 结 结合我局的经营特点， 制 制定了基本薪酬加上业 务 务收入、收支差额计划 完 完成的考核薪酬分配办 法 法，使员工收入与企业 效 效益挂钩。为了使薪酬 分 分配办法能充分体现了 “ “按劳分配，多劳多得 ” ”的分配原则，而且多 次 次召开领导班子、各部 门 门负责人、职工代表等 会 会议，对薪酬办法进行 多 多次讨论和修改，每月 ， ，我都认真进行审核， 与 与同期进行对比，使薪 酬 酬办法日趋完善，让干 活 活的员工真正得到实惠 。

　。今年，我局人均月收 入 入达 2963元，与去 年 年同期对比增长%。通 过 过新薪酬分配办法的实 施 施，大大调动了员工发 展 展业务的积极性，受到 职 职工的欢迎。

　>本人 严 严格执行“费用控制， 严 严格审核”的规定，制 定 定严格成本核算制度， 执 执行新会计法，一切费 用 用企业负责人审核把关 ， ，任何支出都严格执行 三 三人签名制度，即经办 人 人签名后，由财务主管 审 审核，最后由我把关。

　由 由于费用支出控制好， 也也促使了我局收支差较 好 好完成。

　3、创新人 才 才管理，抓好人才培育 抓好人才培育是企业发 展 展的关键。我局在三支 队 队伍的建设方面，对近 年 年分配的大学生，充分 发 发挥他们的特长，安排 到到生产一线锻炼;对各 级 级助理从政治思想、业 务 务经营、团结

　协作等进 行 行教育培养，定期考察 ， ，给他们压担子，使他 们 们各自在生产第一线发 挥 挥了业务骨干的作用； 并 并抓好营销队伍的建设 ， ，对营销人员定期组织 培 培训学习，提高他们的 营 营销技巧。再是对局内 的 的技术人员，让他们将 学 学到的知识运用到实践 中中。对人才的培育关键 是 是量才善用，体现他们 自 自身价值。

　（四）创 新 新经营，增强企业竞争 力 力 1、抓住商机，做 好 好节日营销 在今年新 春 春之际，我局都根据客 户 户不同特点，并结合自 己己的业务，积极组织人 员 员撰写、设计策划多种 业 业务开发营销方案，使 营 营销人员能有针对性地 向 向客户推介 XXXX 广 告 告业务，增加了成功的 机 机会。如：在市局 XX X XX 局长亲自关心下， 市 市电信局接受了客户服 务 务部推介新春问候邮资 明 明信片业务，单这项业 务 务就为我局带来制作万 枚 枚明信片业务，收入约 1 138 万元。一月份开 门 门红大大鼓舞了员工的 士 士气。

　2、把握市场 趋 趋势，积极开拓新业务

　 今年是中国共产党建 党 党 80 周年，我局在市 局 局的大力支持下，抓住 这 这一机遇，与省党史研 究 究室、市邮票公司合作 ， ，制作了以建党 80 周 年 年为题材的“光辉历程 ” ”纪念邮票册，可创收 8 80 多万元；还抓住九 运 运会在广东、XXXX 召 召开的良机，积极推广 邮 邮资广告明信片业务， 共 共制作九运会题材的附 捐 捐明信片 200 多万元 。

　。纪念明信片 30 多万 元 元。邮送广告开发“九 运

　运会安全须知”项目， 营 营收 63 万元。

　3、 进 进行媒体推介，树立 X X XXX 广告品牌 在市 局 局的各级领导的大力支 持 持下，３月２８日我局 在 在XXXX 大厦三楼召 开 开了“２００１年 XX X XXXXXX 广告应用 推 推介会”，向社会各界 推 推介 XXXX 广告媒体 ， ，此次会议我局邀请了 X XXXX 的大客户、潜 在 在客户、XXXX 广告 界 界 4A 公司经理等单位 共 共 263 名来宾参加， 取 取得了预期效果。媒体 推 推介会的召开，推动了 X XXXX 广告代理制的 发 发展，为 XXXX 广告 树 树立了品牌。再是，媒 体 体推介会为我局发展了 新 新客户群，并带来了收 益 益。

　（五）抓安全生 产 产，为经营生产提供有 力 力保障 为抓好综合治 理 理和安全生产工作，公 司 司与每位员工签订综合 治 治理责任书，每月组织 员 员工进行一次安全学习 ， ，提高大家防抢、防盗 的 的意识。公司每月对生 产 产部门进行经常性检查 和和抽查，查隐患和堵漏 洞 洞，使员工有安全生产 的 的意识，真正做到经营 生 生产再忙不忘抓安全， 促 促安全促经营。

　（六 ）

　）做好 ISO 贯标工作

　 ISO 贯标工作是市 局 局今年一项重要工作， 为 为了能按市局进度要求 完 完成我局ISO文件编 写 写工作，我们组织人员 成 成立ISO文件编写小 组 组，进行 ISO 文件编 写 写，做到责任到人，得 到 到市局的表扬。并对员 工 工进行培训、考核，各 项 项工作严格按 ISO文 件 件规定执行，通过全体 员 员工的努力，配合市局 ～ ～完成 ISO

　的认证达 标 标工作。

　三、努力学 习 习、提高自身素质 在 做 做好以上工作的同时， 按 按市局党委 XXXX 工 作 作重点，加强党组织建 设 设，增强党员队伍先进 性 性和责任感，本人深入 学学习贯彻“三个代表” 的 的重要思想和江总书记 的 的“七一”重要讲话， 特 特别在“三讲”学习教 育 育活动中，按照党委要 求 求“高度重视、严密组 织 织、坚持标准、突出重 点 点、落实责任、确保效 果 果”进行，与党员领导 干 干部一起进行系统理论 学 学习，提高思想认识， 广 广泛征求群众意见及进 行 行民主评议，找准突出 问 问题，深刻反思，客观 地 地进行自我总结，制定 整 整改措施，通过学习收 到 到很好效果。并积极参 加 加市局党委要求展开“ 五 五个为什么”的大讨论 ， ，充分认识到当干部就 是 是要身体力行“三个代 表 表”，更好地为人民服 务 务，求真务实，真抓实 干 干，完成任务，让上级 满 满意；提高员工生活水 平 平，让员工满意。还结 合 合我局实际，建立和健 全 全了廉正制度和监督检 查 查制度，坚持严以律己 ， ，勤政清廉。在工作作 风 风上，坚持理论联系实 际际，密切联系群众，充 分 分发挥民主，坚持局重 大 大问题集体讨论，解放 思 思想，实事求是，开拓 进 进龋 四、明年工作计 划 划 XXXX 年根据市 局 局“加快改革、创新机 制 制、优化结构、良性发 展 展”，围绕以 XXXX 工 工程的工作重点,要完 成 成全区业务收入 943 5 5 万元，比 2001 年 递 递增%;完成收支差额 4 4028 万元，

　比 20 0 01 年递增%。

　完成 以 以上任务，计划做好以 下 下工作：

　一、围绕中 心 心工作搞好党工团建设 认真学习、贯彻、落实 党 党的十五届六中全会精 神 神，抓好支部和党员队 伍 伍建设；大力培育“四 化 化”干部和“四有”员 工工队伍；抓好中心组学 习 习，制定计划，提高质 量 量；积极引导员工参加 各 各项劳动竞赛，树立全 局 局观念，促进市局各项 任 任务完成。

　二、搞好 全 全区专业经营管理 按 照 照市局有关规定制定和 完 完善对营业平台的业务 操 操作进行规范化管理、 考 考核以及奖励措；提供 业 业务指导和支持，进行 相 相关业务培训及沟通； 对 对经营情况进行监督、 考 考核；并定期向市局有 关 关部门汇报进度与发展 情 情况。

　三、合资源、 优 优化结构、争取业务有 新 新突破 配合市局搞好 X XXXX 中心扩容工作 ； ；规范 XXXX 业务操 作 作流程管理，合理使用 和 和配置生产设备，重点 发 发展商业信函及明信片 业 业务，提高占收入的比 重 重，约占公司比重的 6 0 0%，力争 XXXX 业 务 务在全国同行中占领先 地 地位。

　四、以“三流 整 整合”优势，强化服务 经 经营，促进新业务开发

　 a)深度开发《读者 文 文摘》该大客户各项服 务 务内容；

　b)拓展海 外 外 XXXX 制作业务；

　 c)提高营销队伍素 质 质，提高业务开发水平 ， ，全面开拓新业务，利 用 用施乐 DC-2060 彩 彩色打印机开展彩印业 务 务； d)开发以校园 及 及企事业单位邮资信封 项 项目； e)扩大信封 广 广告及内附广告业务， 推 推出“现金优惠券”以 及 及名址邮送广告业务；

　 f)对景点以及旅游 单 单位进行广泛宣传，扩 大 大门票类明信片业务。

　五、创新机制，调整用 工 工结构，完善分配制度 。

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　健全优胜劣汰用人 机 机制，优化干部队伍结 构 构；加大劳务工使用力 度 度，实现弹性用工；体 现 现效率优先，实行动态 分 分配。

　六、加强综合 治 治理力度 签订综合治 理 理责任书，领导责任到 位 位；落实“三防”措施 ， ，消除安全隐患，加大 检 检查监督力度，落实计 划 划生育目标管理责任制 。

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　以上是我在今年的 工 工作情况汇报及制定明 年 年的工作计划，下一步 就 就是着重要抓好计划的 落 落实，使之收到真正成 效 效。为～完成市局下达 的 的各项任务而努力。

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